戸建てやアパートでもOK！ 宅配ボックスの種類や設置方法と「置き配」を解説

宅配ボックスを設置することで、配送時間に合わせて在宅待機する必要がないため、自由に外出できるのはもちろん、家事が忙しく手が離せない時間やお風呂タイムでも気軽に荷物が受け取れます。

また、子どもをお留守番させている親御さん、ひとり暮らし女性など、対面で受け取りにが不安を感じる方にも宅配ボックスは向いています。これらは、ネットショッピングで頻繁に買い物する方にとっては大きなメリットといえるでしょう。

最近では、最初から宅配ボックスが設置されている物件も多くなりました。ここでは、宅配ボックスの種類や設置時の注意点について紹介します。

ダイヤル式（機械式）とは、数字の暗証番号を設定できるシンプルな宅配ボックスです。配送業者は、受取人が留守でも、ダイヤル錠に任意の暗証番号を設定して荷物を入れられます。受取のサインは、宅配ボックスに付いている押印装置で済ませられます。

届いた荷物は、ポストに投函された不在票代わりの配達通知票に書かれたボックス番号と暗証番号を確認すれば取り出せます。そのため、配達予定があっても気兼ねなく外出できます。

電気式の使い方は、ダイヤル式とほとんど変わりませんが、大きな違いは、宅配ボックスの使用状況がコンピューターで管理されており、いつ荷物が届けられたのか、取り出されたのかが管理システムに記録されている点です。

タッチパネルで暗証番号を入力するものが多いですが、部屋ごとにカードキーが割り振られていて、暗証番号が要らないタイプや、荷物が届いたことをメールで知らせてくれる便利な機能を備えた宅配ボックスもあります。

ダイヤル式・電気式のような、宅配ボックスとして設置されているものは、一般的に宅配業者が自分で受取りの押印ができる仕組みが付いています。

しかし、戸建て住宅やオートロック式ではない物件の場合、宅配ボックスが設置されていないこともあります。その場合、自分で用意した宅配ボックスを設置しようと考えている方も多いのではないでしょうか。このように宅配ボックスを設置して使用する際には、注意したい点があります。

必ず宅配ボックスと一緒に配達通知表に捺印するための印鑑を設置しましょう。コンテナ型や袋状の簡易設置できる宅配ボックスには、ボックスの中にシヤチハタ印（インク浸透印）などを入れておけるポケットがあることが多いです。その場合は悪用対策として、ストラップ穴が付いた印鑑を選べばボックスや柱などに括り付けて使うといいでしょう。

宅配ボックスが設置されていない物件でも、自分で設置できる宅配ボックスが多く売られています。さまざまなタイプがあるため、自分の用途に合わせて比較や検討して選んでください。

トラブル防止のために、宅配ボックスへの配達を禁止している配送業者もあります。設置する前にあらかじめ配送業者へ確認するといいでしょう。

宅配ボックスを設置した際は、配送業者が分かるように、玄関に貼る「宅配ボックスあります」ステッカーなどを貼り付けるといいでしょう。これらのステッカーはさまざまなデザインのものが販売されています。玄関先のインテリアや宅配ボックスの種類に合わせて選んでみてはいかがでしょうか。

また、「届いた荷物が盗難されるのが心配」という方も多いのでは？ そのためには、施錠できる宅配ボックスを選ぶといいでしょう。さらに、盗難・悪用対策を施すならば、宅配ボックスを柱などにワイヤーロックで繋いだり、印鑑をストラップで括り付けられるようにするとより良くなるでしょう。

さまざまな事情で宅配ボックスを設置できない方もいるかと思います。そんな時は「置き配」を活用してはいかがでしょうか？ 「Amazon」「楽天エクスプレス」「日本郵便」などでは、直接受け取らなくても、配送時に指定した場所へ荷物を置いてくれるサービスを実施しています。

Amazonでは、お届け場所を「玄関扉の前」「ガスメーターボックス」などから選択できます。ただし対応エリアが限られているため注意が必要です。届け先が対応しているかどうかをあらかじめ確認してから利用しましょう。

楽天の配送サービス「楽天エクスプレス」も置き配に対応しています。「玄関扉の前」「ガスメーターボックス」のほか「自転車のカゴ」にも対応。こちらも配達エリアが決められているので、利用前に確認してから利用してください。

日本郵便でも指定した場所で荷物が受け取れます。「玄関扉の前」「メーターボックス」「物置・車庫」といった場所から選べます。利用するためには、Webサイトから「ゆうびんID」の登録と居住確認手続きをおこない、eお届け通知（メール）の受取り設定が必要です。

もし、宅配ボックスの設置が難しい場合は、近くの駅やコンビニで荷物を受け取れる方法もあります。たとえば、発送時に受取り場所を各運送会社の営業所や対応するコンビニに指定することで、自分の都合のいい場所で受け取ることが可能です。最近では、主要駅を中心に公共の宅配ボックスを設置していることも多くなりました。こちらも合わせて利用することで、家の近くでも、職場の近くでも、都合が良い場所で受け取れるでしょう。

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※2020/04/27　コンテンツを一部修正しました（マイナビおすすめナビ編集部 花島優史）