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ワタミの宅食の評判・口コミは?実際の利用者の声やメニューを詳しく紹介

ワタミの宅食の評判・口コミは?実際の利用者の声やメニューを詳しく紹介
ワタミの宅食の評判・口コミは?実際の利用者の声やメニューを詳しく紹介

◆本記事はプロモーションが含まれています。

ワタミの宅食は、人気のある宅配弁当(宅食)。食事を作る時間がない人。毎日安心して食べられるように考えられた、栄養バランスの良いメニューが魅力的です。

「ワタミの宅食はおいしいのかな?」「評判はいいのかな?」と気なる人もいるでしょう。

今回は、ワタミの宅食の評判やメリット・デメリットを詳しく紹介していきます。

口コミや実際の体験談もありますので、ぜひ最後までチェックしてみてください。


マイナビおすすめナビ編集部

担当:セール・クーポン、その他
花島 優史

モノ以外のサービス全般を担当。趣味~実用系のサブスクをはじめ、日常生活を快適かつ豊かにするおすすめ情報やハウツー情報までをカバーしている。

ワタミの宅食の特徴は?

居食屋「和民」で知られているワタミグループは、自宅などに弁当を宅配してくれる「ワタミの宅食」事業を2008年から始めています。

品目数や塩分、カロリーなどに配慮された栄養バランスの良い弁当は、一人暮らしの人や高齢者にもぴったり。

2010年~2022年の「病者・高齢者食宅配市場」では、売上シェア13年連続No.1を誇っています。

ワタミのメリットとデメリットを紹介

ワタミの宅食の評判はいいのでしょうか? メリットとデメリットに分けて説明します。

メリットは?

メリットとかかれた積み木
ペイレスイメージズのロゴ
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まずは、ワタミの宅食のメリットをみていきましょう。

冷蔵の弁当なのでおいしさが保たれている

多くの宅食サービスで提供されているのは、主に冷凍タイプの弁当です。しかし、「ワタミの宅食」は冷蔵タイプ。冷凍弁当に比べて、よりできたてに近い味を楽しめるのがメリットです。

おいしいのはもちろん栄養バランスも考えられているので、安心して食べられるでしょう。

種類が豊富でシーンに合う弁当を選べる

ワタミの宅食のコースは6種類と豊富なので、気分やシーンに合わせてお好みの弁当を選べるのがポイント。

コースは、ご飯がついておらずおかずのみの惣菜と、ご飯とおかずがセットになった弁当の2種類に分けられます。副菜の種類も選択できてカロリーもさまざまなので、きっと自分に合う弁当がみつかるでしょう。

管理栄養士監修で栄養バランス抜群

ワタミの弁当は、全コースが管理栄養士監修です。ワタミの宅配弁当には糖尿病などの病気に特化したメニューはありませんが、カロリーや塩分を調整されているので、食事に制限のある方も活用できるでしょう。

また、塩分が少なくてもおいしく食べられるよう、生姜・にんにく・レモン果汁などを用いて風味や酸味を加えるなど、さまざまな工夫が施されているのも特徴。

また、ハムや漬物といった食材に含まれる塩分を利用して、加える調味料を減らすこともあります。

デメリットは?

デメリットとかかれた積み木
ペイレスイメージズのロゴ
デメリットとかかれた積み木
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次は、ワタミの宅食のデメリットをみていきましょう。

冷蔵弁当なので賞味期限が短い

冷凍されないまま届くので、どうしても賞味期限は短めです。次の日のお昼ご飯としても食べることもできますが、暑い夏の日に帰りが遅くなる日は少し心配になることもあるでしょう。

以前のワタミの宅食の賞味期限は、配達当日午後10時まででした。冷却設備や製造工程の見直しにより、賞味期限が翌日午後3時までに改善しています。

毎日配達されるので受け取りが負担

ワタミの宅食は冷蔵タイプのため、毎日の配達と対面受け取りが基本です。

毎日決まった時間に配達されるので、受け取り時間には家にいないといけません。そのため、外出の時間に制限ができてしまことを負担に思う人もいるでしょう。

毎日の対面受け取りが負担な人は、不在時に鍵のついた専用保冷ボックスへ弁当を入れてくれる置き配サービスを利用してみましょう。

配達員との相性が合わないことも

配達員はまごころを持って配達していますが、人間なのでどうしても合う人・合わない人もいるでしょう。どうしても配達員との相性が合わない場合は、電話ひとつで配達員を変更してもえらます

不快に思うことや合わないと感じることが少しでもあれば、気兼ねなく変更依頼をしてみましょう。もしくは、置き配に変更してもらうのもひとつの手です。

ワタミの宅食の口コミ・評判は?

ユーザーとかかれた積み木
ペイレスイメージズのロゴ
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実際に利用者している人の口コミや評判はどうなのでしょうか。今回マイナビニュース会員のなかで、宅食サービスを利用したことのある242名にアンケートを実施。その回答のなかから、ワタミの宅食の良い口コミ、悪い口コミをそれぞれ抜粋しました。生の声をぜひ参考にしてみてください。

良い口コミ

・栄養も考えられているので自分で作るより、何種類も食べられて合理的(40代女性)

・栄養のバランスがとれている。味も良かった(70代女性)

・毎日宅配してくれるところ。おかずのレパートリーが豊富(50代女性)

・価格が安くてお手頃(50代女性)

・ほぼ時間通りに来るのでありがたい。おかずのレパートリーも多い(50代男性)

・味付けが良く、比較的ヘルシーなところがよい(70代男性)

・あまり期待していなかったのですが、値段もお手頃で味もおいしく意外と飽きなかった(50代男性)

・おかずのメニューが豊富。味付けもよい(60代男性)

・お弁当のラインナップが豊富で飽きません。特典も嬉しい(40代男性)

・他社と比べて、とにかく料金が安いと思う(30代男性)

基本的にワタミの宅食は、栄養バランスがよくカロリー・塩分にも配慮されているのに、味がしっかりしているという声が多数寄せられています。

コースも種類が豊富。飽きないうえに、値段が安いのが魅力的と感じる人が多いです。

また、基本的に「まごころスタッフ」が手渡しで弁当を配達するので、一人暮らしをしている高齢者の親を持つ方からも好評の様子。

なにか異変があれば気づいてもらえるので安心ですね。

悪い口コミ

・冷凍の宅配便でとどくので、送料が高い(50代女性)

・続けていると、さすがに味がワンパターンに感じる(50代女性)

・メニューの量が少なくて、満足感が少ない(50代男性)

・毎日は飽きてしまう。おかずが少しづつなので、もっと食べたいなと思うときがある(60代男性)

・もっとキャンセルがしやすいとよいと思います(20代男性)

・健康志向のメニューなので、仕方がないところもありますが、もう少しお弁当のおかずと量が多いと嬉しい(30代男性)

・品数が少ないのが欠点(30代男性)

・量が少なく高齢者向け(40代男性)

・提供される料理のほとんどが素材こそ違うが、長く利用していると同じような味付けに思えてくる(60代男性)

利用者のなかには、メニューのバリエーションやおかずの量が少ないと感じる人もいるようです。

長期間利用していると、「以前と同じおかずが出てきた」というケースも。ワタミの宅食は1週間の献立が決まっているので、おかずを変えることはできません。

また、アレルギーに対応していないのが不便という声もあるようです。食物アレルギーのある人は、自分で材料を確認しなければなりませんね。

実際の利用者の声

拡張機をもつ女性
ペイレスイメージズのロゴ
拡張機をもつ女性
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ここからは、実際にワタミの宅食を利用した人の体験談を紹介します。

専任の配達員が届けてくれるので安心

つわりがひどい妊娠中と産後に、食事が作れなかったので利用しました。

しっかりとした味つけでおいしく、量もしっかりと入っており満足。専任の配達員で毎日顔を合わせるので、体調の心配をしてくれたり、初めての育児の相談に乗ってくれたりもしました。弁当の配達だけでなく、精神面のサポートもしてもらえた気がします。

自身が利用してとてもよかったので、ご飯を作るのが難しくなった実家の両親にもおすすめしました。配達の際は手渡しなので、両親の様子を確認してもらえることがありがたいです。

弁当の味がおいしい

お肉や魚、揚げ物や野菜など、おかずのバランスがいいので、毎日食べても飽きません。

肉料理が多くて洋食もあるので、食べ盛りの男性でも満足できる弁当だと思います。

ワタミの宅食は高齢者向けというイメージがあるようですが、決して味つけが薄いということはありません。

別パックで配達されるご飯は、自分には合わなかったので家で炊くようにしています。それ以外は満足しているので、いい意味で期待を裏切られました。

ほかの宅食弁当のなかでも安い

ほかの宅食弁当と比較して、値段が安いことに興味を惹かれました。5日間試してみようと、「まごころおかず」というコースを頼むことに。

このコースはおかずのみなので、ご飯は自分で準備できる場合にはちょうどいいです。

料理の量と価格のバランスがいいので、コスパも抜群だと思います。

献立決めから買い物へ行く手間が省けるうえに、調理する時間がほぼなくなるのはありがたいこと。安くバランスのいい食事ができるのでお得だと思います。

メニューがワンパターンなので飽きることも

宅食弁当の味がおいしくて満足しています。しかし、味つけやメニューがワンパターンなのではないかと感じるときも。

数日前に出たメニューがまた出てくることがあるので、長期的に頼んでいる人は飽きやすいかもしれません。

当日キャンセルはできないのでちょっと不便

宅食を頼んでいる日に、帰りが夜遅くになってしまう日がありました。

置き配にしていましたが、オートロックマンションなので集合ポストに置きっぱなしになるのが心配に。

帰りが遅くなる日とわかった場合はキャンセルできたらいいのですが、当日は不可なのが少し不便だと感じます。

宅食弁当は、高齢者向けにつくられていることも多く、味がうすいのでは?と思う人もいるのではないでしょうか。その点では、ワタミの宅食は味がしっかりとしているようです。

一方で、どうしても毎日だと飽きてしまうとう声も。バリエーションをもっと増やしてほしいという要望がありそうです。

システム面では、キャンセルがしにくいという声があります。急な予定変更ができない旨は、頭のなかにいれておきましょう。

宅配の対応については、時間通りの配達など、対応がきちんとしていると評判。安心して頼むことができますね。

ワタミの宅食のメニューは? 料金は?

盛り付けされているお弁当
ペイレスイメージズのロゴ
盛り付けされているお弁当
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それでは、ワタミの宅食のメニューや料金を詳しくみていきましょう。

まごころおかず まごころ手鞠 まごころダブル まごころ御膳 まごころ小箱 まごころ小箱(小)
料金(税込)

670円

530円

750円

630円

530円

390円

カロリー

400kcal基準

250kcal基準

500kcal基準

500kcal基準

350kcal基準

250kcal基準

特徴

主菜と4種類の副菜

お手頃サイズの4種類の惣菜

2種類の主菜と3種類の副菜

主菜、3種類の副菜、ご飯

主菜、3種類の副菜、ご飯

3種類の惣菜、ご飯

まごころおかず

まごころおかずは、ワタミの宅食で一番人気のメニューです。1食あたり670円(税込)で、主菜と4種類の副菜のセット。

5日間コースの平均カロリーは1食あたり約400kcalなので、お茶碗1杯ぶんのご飯と一緒に食べても約650kcalとヘルシーなのがうれしいですね。

食材数は20品目以上なので、しっかりと栄養を摂取できます。

まごころ手鞠

お手頃サイズの4種類の惣菜がセットになっています。1食あたり530円(税込)で、使用している食材数は12品目以上です。

5日間コースの平均カロリーは、1食あたり約250kcal。お茶碗1杯ぶんのご飯と一緒に食べても約500kcalなので、ダイエットしている人にもぴったりです。

まごころダブル

2種類の主菜と3種類の副菜がセットになった、ボリューミーな弁当。1食あたり750円(税込)で、主菜が2種類と贅沢に入っているので満足することまちがいなしでしょう。

5日間コースの平均カロリーは1食あたり約500kcal。2種類の主菜が入っているのに、カロリーも抑えられています。食材数は15品目以上使用しています。

まごころ御膳

主菜・3種類の副菜・ご飯のセットで、1食あたり630円(税込)です。5日間コースの平均カロリーは、1食あたり約500kcalに抑えられているのもうれしいですね。

ご飯の種類は、火曜日と金曜日が変わりご飯になるのも、変化がありうれしいポイント。使用食材数は15品目以上です。

まごころ小箱

主菜・3種類の副菜・ご飯のセット。10品目以上の食材を使用した小さめのお弁当で、1食あたり530円(税込)です。

5日間コースの平均カロリーは、1食あたり約350kcalと控えめなカロリーなのもうれしいですね。

まごころ小箱(小)

3種類の惣菜とご飯のセットで、1食あたり390円(税込)です。

8品目以上の食材を使用しており、5日間コースの平均カロリーは1食あたり約250kcal以上。ご飯は白米のみです。

入会金や配達エリア、送料は?

配達している男性
ペイレスイメージズのロゴ
配達している男性
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ワタミの宅食はほぼ全国に展開していますが、一部対象外のエリアもあります。

【対象外エリア】
北海道、青森県、岩手県、秋田県、鳥取県、愛媛県、沖縄県、その他一部のエリア

詳しくは公式ホームページで検索可能です。配達先の郵便番号を入力すると、お届けエリアなのかを確認できます。ワタミの宅食が配達エリア外の場合でも、「ワタミの宅食ダイレクト」という宅急便で届く地域であれば利用可能です。

⇒【ワタミの宅食ダイレクト】はこちら

また、送料は弁当代に含まれているので、別途かかることはありません。ほかの宅食サービスは送料がかかることが多いので、いかにワタミの宅食が安いかがわかりますね。

ワタミの宅食のよくある質問

FAQとかかれたパネル
ペイレスイメージズのロゴ
FAQとかかれたパネル
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それでは、ワタミの宅食についてよく問い合わせのある質問をみていきましょう。

question iconお試しセットはある?

answer icon

ワタミの宅食にはお試しプランがありません。しかし、1食からでも注文が可能なので、お試しプランと同じように利用してみることができます

お好みのメニューを好きな数だけ注文できるうえ、お届け日も自由に指定が可能です。

question icon支払い方法は?

answer icon

現金や口座振替のほか、サイト申し込みの場合はクレジットカードでの支払いが可能です。

現金払いの場合は、まごころスタッフが集金します。集金時間や方法などは、まごころスタッフに確認してください。

数週間分のまとめ払いも可能ですが、支払い方法は現金とクレジットカードのみです。まとめて支払う場合は、まごころスタッフに依頼してください。

question iconキャンセルはいつまでできる?

answer icon

ワタミの宅食は、弁当が届く前週の水曜日までならネットからのキャンセルが可能です。

それ以降は、配達日から2日前の午後5時までに電話をするとキャンセルできます。前日や当日のキャンセルはできないので、注意が必要です。

予定がはっきりしない場合などは、冷凍タイプの弁当を扱う「ワタミの宅食ダイレクト」がおすすめ。賞味期限が長いので、すぐに食べられない場合は便利です。

question icon解約方法は?

answer icon

ワタミの宅食で定期コースを利用した際の解約は、公式サイトからおこなえます。

まず、公式サイトからマイページにログイン。「定期注文の確認・変更をする」を選択し、「直近週から注文を停止する」で解約できます。

または、お届け開始日の前週の水曜日までに「定期注文の確認・変更をする」を選択し、定期注文の最終お届け週を設定すると解約可能です。サイトからの解約が難しい人は、まごころスタッフにお願いしましょう。

サービスのお申し込みはこちらから

ワタミ『ワタミの宅食』

コース まごころおかず、まごころ手鞠、まごころダブル、まごころ小箱、まごころ小箱(小)
配送日時 毎日※配達時間:午前中~17:00頃
料金プラン 日替わり5日間:2,450円~、1食:530円~
配送エリア 全国(一部エリアを除く)
送料 無料
全てを見る全てを見る

コース まごころおかず、まごころ手鞠、まごころダブル、まごころ小箱、まごころ小箱(小)
配送日時 毎日※配達時間:午前中~17:00頃
料金プラン 日替わり5日間:2,450円~、1食:530円~
配送エリア 全国(一部エリアを除く)
送料 無料
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ワタミの宅食のクーポン・キャンペーン情報

現在、ワタミの宅食にはクーポンがありません。しかし、過去にはクーポンが発行されていたようです。今後、クーポンが発行される可能性はあるかもしれないので、都度確認してみましょう。

過去には、ワタミの宅食利用がはじめての人と6カ月以上お休みしていた人を対象に、「1食無料キャンペーン」を実施していたことも。

今後のキャンペーン情報は、公式サイトでご確認くださいね。

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ワタミの宅食はおいしくて好評! 一度試してみよう

ワタミの宅食は、メニューやコースの種類が豊富。お試しコースはありませんが、安い弁当が1食から注文可能なのでうれしいですね。おかずのみ、ご飯セットから選べるのも魅力的!

まごころスタッフが手渡しで配達するので、離れて暮らす親の様子を確認してもらえるのも安心できるポイントです。気になっている人は、ぜひ一度試してみてくださいね。

【 アンケートの実施内容について 】
▼基本情報
・調査期間: 2023年12月12日
・調査対象: マイナビニュース・ウーマン会員
・調査数: 合計242名(回答者510名のうち宅配弁当サービスを利用したことがあると回答した人数)
・調査方法: インターネットログイン式アンケート
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企画/制作/編集:マイナビおすすめナビ編集部

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