ワタミの宅食の評判・口コミは？実際の利用者の声やメニューを詳しく紹介

居食屋「和民」で知られているワタミグループは、自宅などに弁当を宅配してくれる「ワタミの宅食」事業を2008年から始めています。

品目数や塩分、カロリーなどに配慮された栄養バランスの良い弁当は、一人暮らしの人や高齢者にもぴったり。

2010年～2022年の「病者・高齢者食宅配市場」では、売上シェア13年連続No.1を誇っています。

ワタミの宅食の評判はいいのでしょうか？ メリットとデメリットに分けて説明します。

まずは、ワタミの宅食のメリットをみていきましょう。

多くの宅食サービスで提供されているのは、主に冷凍タイプの弁当です。しかし、「ワタミの宅食」は冷蔵タイプ。冷凍弁当に比べて、よりできたてに近い味を楽しめるのがメリットです。

おいしいのはもちろん栄養バランスも考えられているので、安心して食べられるでしょう。

ワタミの宅食のコースは6種類と豊富なので、気分やシーンに合わせてお好みの弁当を選べるのがポイント。

コースは、ご飯がついておらずおかずのみの惣菜と、ご飯とおかずがセットになった弁当の2種類に分けられます。副菜の種類も選択できてカロリーもさまざまなので、きっと自分に合う弁当がみつかるでしょう。

ワタミの弁当は、全コースが管理栄養士監修です。ワタミの宅配弁当には糖尿病などの病気に特化したメニューはありませんが、カロリーや塩分を調整されているので、食事に制限のある方も活用できるでしょう。

また、塩分が少なくてもおいしく食べられるよう、生姜・にんにく・レモン果汁などを用いて風味や酸味を加えるなど、さまざまな工夫が施されているのも特徴。

また、ハムや漬物といった食材に含まれる塩分を利用して、加える調味料を減らすこともあります。

次は、ワタミの宅食のデメリットをみていきましょう。

冷凍されないまま届くので、どうしても賞味期限は短めです。次の日のお昼ご飯としても食べることもできますが、暑い夏の日に帰りが遅くなる日は少し心配になることもあるでしょう。

以前のワタミの宅食の賞味期限は、配達当日午後10時まででした。冷却設備や製造工程の見直しにより、賞味期限が翌日午後3時までに改善しています。

ワタミの宅食は冷蔵タイプのため、毎日の配達と対面受け取りが基本です。

毎日決まった時間に配達されるので、受け取り時間には家にいないといけません。そのため、外出の時間に制限ができてしまことを負担に思う人もいるでしょう。

毎日の対面受け取りが負担な人は、不在時に鍵のついた専用保冷ボックスへ弁当を入れてくれる置き配サービスを利用してみましょう。

配達員はまごころを持って配達していますが、人間なのでどうしても合う人・合わない人もいるでしょう。どうしても配達員との相性が合わない場合は、電話ひとつで配達員を変更してもえらます。

不快に思うことや合わないと感じることが少しでもあれば、気兼ねなく変更依頼をしてみましょう。もしくは、置き配に変更してもらうのもひとつの手です。

実際に利用者している人の口コミや評判はどうなのでしょうか。今回マイナビニュース会員のなかで、宅食サービスを利用したことのある242名にアンケートを実施。その回答のなかから、ワタミの宅食の良い口コミ、悪い口コミをそれぞれ抜粋しました。生の声をぜひ参考にしてみてください。

基本的にワタミの宅食は、栄養バランスがよくカロリー・塩分にも配慮されているのに、味がしっかりしているという声が多数寄せられています。

コースも種類が豊富。飽きないうえに、値段が安いのが魅力的と感じる人が多いです。

また、基本的に「まごころスタッフ」が手渡しで弁当を配達するので、一人暮らしをしている高齢者の親を持つ方からも好評の様子。

なにか異変があれば気づいてもらえるので安心ですね。

利用者のなかには、メニューのバリエーションやおかずの量が少ないと感じる人もいるようです。

長期間利用していると、「以前と同じおかずが出てきた」というケースも。ワタミの宅食は1週間の献立が決まっているので、おかずを変えることはできません。

また、アレルギーに対応していないのが不便という声もあるようです。食物アレルギーのある人は、自分で材料を確認しなければなりませんね。

ここからは、実際にワタミの宅食を利用した人の体験談を紹介します。

宅食弁当は、高齢者向けにつくられていることも多く、味がうすいのでは？と思う人もいるのではないでしょうか。その点では、ワタミの宅食は味がしっかりとしているようです。

一方で、どうしても毎日だと飽きてしまうとう声も。バリエーションをもっと増やしてほしいという要望がありそうです。

システム面では、キャンセルがしにくいという声があります。急な予定変更ができない旨は、頭のなかにいれておきましょう。

宅配の対応については、時間通りの配達など、対応がきちんとしていると評判。安心して頼むことができますね。

それでは、ワタミの宅食のメニューや料金を詳しくみていきましょう。

まごころおかずは、ワタミの宅食で一番人気のメニューです。1食あたり670円（税込）で、主菜と4種類の副菜のセット。

5日間コースの平均カロリーは1食あたり約400kcalなので、お茶碗1杯ぶんのご飯と一緒に食べても約650kcalとヘルシーなのがうれしいですね。

食材数は20品目以上なので、しっかりと栄養を摂取できます。

お手頃サイズの4種類の惣菜がセットになっています。1食あたり530円（税込）で、使用している食材数は12品目以上です。

5日間コースの平均カロリーは、1食あたり約250kcal。お茶碗1杯ぶんのご飯と一緒に食べても約500kcalなので、ダイエットしている人にもぴったりです。

2種類の主菜と3種類の副菜がセットになった、ボリューミーな弁当。1食あたり750円（税込）で、主菜が2種類と贅沢に入っているので満足することまちがいなしでしょう。

5日間コースの平均カロリーは1食あたり約500kcal。2種類の主菜が入っているのに、カロリーも抑えられています。食材数は15品目以上使用しています。

主菜・3種類の副菜・ご飯のセットで、1食あたり630円（税込）です。5日間コースの平均カロリーは、1食あたり約500kcalに抑えられているのもうれしいですね。

ご飯の種類は、火曜日と金曜日が変わりご飯になるのも、変化がありうれしいポイント。使用食材数は15品目以上です。

主菜・3種類の副菜・ご飯のセット。10品目以上の食材を使用した小さめのお弁当で、1食あたり530円（税込）です。

5日間コースの平均カロリーは、1食あたり約350kcalと控えめなカロリーなのもうれしいですね。

3種類の惣菜とご飯のセットで、1食あたり390円（税込）です。

8品目以上の食材を使用しており、5日間コースの平均カロリーは1食あたり約250kcal以上。ご飯は白米のみです。

ワタミの宅食はほぼ全国に展開していますが、一部対象外のエリアもあります。

【対象外エリア】
北海道、青森県、岩手県、秋田県、鳥取県、愛媛県、沖縄県、その他一部のエリア

詳しくは公式ホームページで検索可能です。配達先の郵便番号を入力すると、お届けエリアなのかを確認できます。ワタミの宅食が配達エリア外の場合でも、「ワタミの宅食ダイレクト」という宅急便で届く地域であれば利用可能です。

⇒【ワタミの宅食ダイレクト】はこちら

また、送料は弁当代に含まれているので、別途かかることはありません。ほかの宅食サービスは送料がかかることが多いので、いかにワタミの宅食が安いかがわかりますね。

それでは、ワタミの宅食についてよく問い合わせのある質問をみていきましょう。

現在、ワタミの宅食にはクーポンがありません。しかし、過去にはクーポンが発行されていたようです。今後、クーポンが発行される可能性はあるかもしれないので、都度確認してみましょう。

過去には、ワタミの宅食利用がはじめての人と6カ月以上お休みしていた人を対象に、「1食無料キャンペーン」を実施していたことも。

今後のキャンペーン情報は、公式サイトでご確認くださいね。

ワタミの宅食は、メニューやコースの種類が豊富。お試しコースはありませんが、安い弁当が1食から注文可能なのでうれしいですね。おかずのみ、ご飯セットから選べるのも魅力的！

まごころスタッフが手渡しで配達するので、離れて暮らす親の様子を確認してもらえるのも安心できるポイントです。気になっている人は、ぜひ一度試してみてくださいね。

【 アンケートの実施内容について 】
▼基本情報
・調査期間: 2023年12月12日
・調査対象: マイナビニュース・ウーマン会員
・調査数: 合計242名（回答者510名のうち宅配弁当サービスを利用したことがあると回答した人数）
・調査方法: インターネットログイン式アンケート
※マイナビニュース・ウーマン会員とは、Tポイントが貯まるアンケートやキャンペーンの参加、メールマガジンの購読などができる「マイナビニュース」の会員サービスです。（https://news.mynavi.jp/lp/2018/present/present/register_campaign/）
※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。

◆Amazonや楽天を始めとした各種アフィリエイトプログラムに参加しており、当記事で紹介している商品を購入すると、売上の一部がマイナビおすすめナビに還元されます。◆記事公開後も情報の更新に努めていますが、最新の情報とは異なる場合があります。（更新日は記事上部に表示しています）◆記事中のコンテンツは、エキスパートの選定した商品やコメントを除き、すべて編集部の責任において制作されており、広告出稿の有無に影響を受けることはありません。◆アンケートや外部サイトから提供を受けるコメントは、一部内容を編集して掲載しています。◆「選び方」で紹介している情報は、必ずしも個々の商品の安全性・有効性を示しているわけではありません。商品を選ぶときの参考情報としてご利用ください。◆商品スペックは、メーカーや発売元のホームページ、Amazonや楽天市場などの販売店の情報を参考にしています。◆レビューで試した商品は記事作成時のもので、その後、商品のリニューアルによって仕様が変更されていたり、製造・販売が中止されている場合があります。