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Temu(テム)のコンビニ支払い方法を解説!安全なやり方、手順、決済できないときの対処方法もご紹介

Temu(テム)のコンビニ支払い方法を解説!安全なやり方、手順、決済できないときの対処方法もご紹介
Temu(テム)のコンビニ支払い方法を解説!安全なやり方、手順、決済できないときの対処方法もご紹介

◆本記事はプロモーションが含まれています。
◆本記事は2024年08月29日に公開された記事です。

圧倒的なリーズナブルさで人気を誇るECサイト『Temu(テム)』。現在60カ国・地域以上でサービスを提供しているEC通販サービスということもあり、日本でも知名度がかなり上がってきていて、ご存じの方も多いのではないでしょうか。

クレジット決済ももちろん出来ますが、何かと心配でコンビニ払いをしたいという方もいるはず!そこで今回はこの『Temu(テム)』の支払い方法の中でも「コンビニでの支払い方法」にピックアップをして詳しく解説していきます。

アプリ、ブラウザの方法をぜひ参考にしてみてくださいね。


この記事を担当するエキスパート

コンテンツ・サービス系フリーライター
木村 かんぱち
制作会社や事業会社の編集職を経て、30歳でフリーランスとして独立。現在まで家電や雑貨、デジタルコンテンツやサービスを中心にさまざまな記事のライティングを担当しています。 企画・構成~取材、撮影、ライティングまでフットワーク軽く対応できるのが強み!誠実な仕事がモットーです!

マイナビおすすめナビ編集部

担当:ゲーム・ホビー
水貝 英斗

「ゲーム・ホビー」カテゴリーを担当。小学校から大学まで柔道に明け暮れた元体育会系であり、大のゲーム・アニメ好き。その他、広告関連記事の制作にも携わり、SEOの知見を活かし商品販促のプランニングも行っている。

Temu(テム)でコンビニ払いができるととても楽!

コンテンツ・サービス系フリーライター:木村 かんぱち

コンテンツ・サービス系フリーライター

海外のサイトにクレカ情報を登録することに不安を感じる方は少なくありません。コンビニ支払いに対応しているサイトであれば、コンビニで決済ができると思う存分買い物ができますよね。

『Temu』は日本向け、アメリカ向けのサービスですから、そうした消費者ニーズもしっかり考慮。コンビニ支払いで利用できるため、安心して買い物ができます。

Temu(テム)は安全?口コミ・評判もチェック

コンテンツ・サービス系フリーライター:木村 かんぱち

コンテンツ・サービス系フリーライター

『Temu』は現在60カ国・地域以上でサービスを提供しているEC通販サービス。また、アメリカではすでにアプリが2億5000万ダウンロード(※)を突破しています。安全に利用できるサイトであることは、口コミ以外からも分かりますね!

※“Temu Revenue and Usage Statistics(2024)”参照

Temu(テム)の口コミ・評判を詳しく知りたい方はこちら!

Temu(テム)でコンビニ払いができる対応店舗

24時間営業の看板の画像 ペイレスイメージズのロゴ
24時間営業の看板の画像 ペイレスイメージズのロゴ

2024年度、Temuでコンビニ払いができる店舗は下記の通り。

・セブンイレブン:レジで支払い
・ファミリーマート(ファミマ):マルチコピー機で支払い
・ローソン:Loppi端末で支払い
・ミニストップ:Loppi端末で支払い
・セイコーマート:レジで支払い
・デイリーヤマザキ:レジで支払い


主要なコンビニのほとんどが支払いに対応してくれているのは嬉しいですね!

注文時のコンビニ払い選択方法

注文時のコンビニ払い選択方法

Photo by マイナビおすすめナビ

注文時のコンビニ払い選択方法

Photo by マイナビおすすめナビ

注文確認画面で、コンビニ決済を選択できます。支払先のコンビニも選択できるので、近所のコンビニを選びましょう。

各コンビニでの支払い手順はマイページから確認できる

各コンビニでの支払い手順はTemu上で確認が可能です。

マイページで確認1
マイページで確認1

確認するための手順は、コンビニ払いでの注文を確定させた後に「マイページ」の「ご注文」から買い物を選択。

マイページで確認2

Photo by マイナビおすすめナビ

マイページで確認2

Photo by マイナビおすすめナビ

マイページで確認3

Photo by マイナビおすすめナビ

マイページで確認3

Photo by マイナビおすすめナビ

表示された画面で、支払いを行いたいコンビニを選択すると、各コンビニでの手順を確認できます。

コンビニ払いの手数料は?

電卓とお金とメモ帳の画像 ペイレスイメージズのロゴ
電卓とお金とメモ帳の画像 ペイレスイメージズのロゴ

嬉しいことに、『Temu』はすべてのコンビニ支払いで手数料が発生しません。1商品でも、100商品でも、手数料は同じなのです。

コンビニ払いは基本的に現金のみ

現金で支払いをしている画像 ペイレスイメージズのロゴ
現金で支払いをしている画像 ペイレスイメージズのロゴ

FamiPayのみ利用可能ですが、基本的には現金支払いとなります。PayPayなどの電子決済やクレジットカードは使えないので、ご注意ください(とはいえこれが安心ポイントでもあります)。

Paidy(あと払いペイディ)でもコンビニ支払いを選択可能

財布を手にOKサインを出す女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
財布を手にOKサインを出す女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

現金以外の選択としては、後払い(ペイディ)でのコンビニ支払いが一応可能ではあります。ただし、数百円の手数料がかかるのでご注意ください。

Temu(テム)コンビニ払いのメリット・デメリット

コンビニ支払いをするメリットとデメリットはどんなものが考えられるでしょうか。改めてまとめてみます。

Temu(テム)コンビニ払いのメリット

OKサインを出す女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
OKサインを出す女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

・クレジットカード情報を渡す必要がない
・レシートを貰える
・支払う前なら、決済方法を変更できる


コンビニ払いのメリットとしてはクレジットカード情報の入力の必要がなく、安心できるという点があげられます。アプリなどでの決済が怪しいという噂もありますので心配な方はコンビニ払いを活用するとよいでしょう。

Temu(テム)アプリについて詳しく知りたいかたはこちら!

Temu(テム)コンビニ払いのデメリット

泣く女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
泣く女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

・コンビニに足を運ぶ必要がある
・72時間位内に支払いをしなければいけない


デメリットととしては、決算完了後の支払い期限が設けられている点になります。そこまで時間をあけてはいけないので忘れないうちに支払うようにしましょう。

各店舗ごとの詳しい支払い方法をご紹介!

コンビニのレジの画像 ペイレスイメージズのロゴ
コンビニのレジの画像 ペイレスイメージズのロゴ

各コンビニで支払い方が微妙に違うので、詳しく解説していきます。

セブンイレブン

<手順>
【1】レジでインターネット代金の支払いがしたい、と伝えます
【2】払込番号もしくはバーコードを提示
【3】代金支払い


★セブンイレブンでコンビニ払いするときは、直接レジで「インターネット支払い」をお願いしましょう。

ファミリーマート(ファミマ)

★マルチコピー機もしくはFamiポート端末で申込券を発行し、レジへ。

<手順>
【1】機械で代金支払いをタッチ
【2】番号入力をタッチし、6桁の番号を入力
【3】電話番号の入力
【4】注意事項を確認しOKへ
【5】注文内容を確認し、OKへ
【6】申込券が印刷される
【7】30分以内にレジでお支払い

ローソン

★Loppi端末で申込券を発行し、レジへ。

<手順>
【1】『各種番号をお持ちの方』をタッチ
【2】6桁の番号を入力
【3】電話番号の入力
【4】注文内容を確認し、了解へ
【5】申込券が印刷される
【6】30分以内にレジでお支払い

ミニストップ

★ローソンと同じ手順です。Loppi端末で申込券を発行し、レジへ。

<手順>
【1】『各種番号をお持ちの方』をタッチ
【2】6桁の番号を入力
【3】電話番号の入力
【4】注文内容を確認し、了解へ
【5】申込券が印刷される
【6】30分以内にレジでお支払い

セイコーマート

<手順>
【1】レジでインターネット代金の支払いがしたい、と伝えます
【2】6桁の支払い番号を入力
【3】電話番号を入力
【4】注文内容を確認し、OKへ
【5】代金支払い


★直接レジで「インターネット支払い」をお願いしましょう。

デイリーヤマザキ

<手順>
【1】レジでインターネット代金の支払いがしたい、と伝えます
【2】決済番号の入力もしくは口頭伝え
【3】代金支払い


★直接レジで「インターネット支払い」をお願いしましょう。

72時間を超えると自動的にキャンセルになる

時計とカレンダーの画像 ペイレスイメージズのロゴ
時計とカレンダーの画像 ペイレスイメージズのロゴ

コンビニ支払いは、購入後、3日間(72時間)以内に支払いを済ませなければ、自動的にキャンセルされていまします。レジでの支払い時間も含まれるため、少し余裕を持って動きましょう!

決済する前なら別の支払方法に変更可能

PCを操作する女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
PCを操作する女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

コンビニ支払いを選択した後、やっぱり他の方法で支払うことにしたくなった場合、決済前であればクレジットなどに変更することが可能です。

<手順>
【1】マイページの「ご注文」
【2】「支払方法の変更」
【3】払い方法をチェック
【4】「決済の再履行」

コンテンツ・サービス系フリーライター:木村 かんぱち

コンテンツ・サービス系フリーライター

支払いを済ませてしまった後は変更できません。どうしても変更したい場合は、注文を一度キャンセルして再度注文することになります。タイムラグの関係で変更できる場合もありますが、下手をすると二重払いになるので、無理に進めるのはやめましょう。

実際にコンビニ払いをしてみました!

愛用者:口コミ

愛用者

ここまでで、コンビニ払いの方法などが確認できたかと思います!

今度は実際にTemu(テム)で買い物をし、コンビニ払いを試してみましょう!

Temuコンビニ払い 購入手続きへが表示された画面の画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い 購入手続きへが表示された画面の画像

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愛用者:口コミ

愛用者

今回購入する商品はこの4点。最低注文金額を超えていることを確認して「購入手続きへ」をタップ。

支払方法選択画面で「コンビニ決済」を選択。
今回はファミリーマートで支払いたいので、しっかりと一番上を選択してから「注文を確定」をタップします。

Temuコンビニ払い 支払方法選択画面のコンビニ決済が赤枠で囲われている画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い 支払方法選択画面のコンビニ決済が赤枠で囲われている画像

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愛用者:口コミ

愛用者

すると、このような画面が表示されました。スクリーンショットを撮って、コンビニへ向かいます!

Temuコンビニ払い コンビニ払い選択後の画面の画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い コンビニ払い選択後の画面の画像

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愛用者:口コミ

愛用者

ファミリーマートに到着!
ファミリーマートの場合はマルチコピー機を使用するので目の前にやってきました!

Temuコンビニ払い ファミリーマートのマルチコピー機の画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い ファミリーマートのマルチコピー機の画像

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愛用者:口コミ

愛用者

Temuを開き、ファミリーマートでの支払い手順を参考に操作を進めていきます。

Temuコンビニ払い Temuを開き操作を進めている画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い Temuを開き操作を進めている画像

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愛用者:口コミ

愛用者

指示に従い、Temuで表示された「支払いコード」と「電話番号」を入力すると、レシート状の申込券が発行されました。あとはこれをレジに持っていって支払うだけ!

Temuコンビニ払い レシート状の申込券の画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い レシート状の申込券の画像

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愛用者:口コミ

愛用者

その後、支払いを終えると、わずか数分後にTemuから注文確定のメールが届きました!

Temuコンビニ払い 支払い完了後にTemuから届いた注文確定のメールの画像

Photo by マイナビおすすめナビ

Temuコンビニ払い 支払い完了後にTemuから届いた注文確定のメールの画像

Photo by マイナビおすすめナビ

愛用者:口コミ

愛用者

その後は荷物が届くまで待つだけ♪

コンビニまで足を運ぶという手間はありますが、支払い自体は非常に簡単でした!
クレジットカードを登録するのに抵抗がある方は、コンビニ払いがおすすめです!

Temu(テム)のコンビニ支払い方法に関するFAQ

よくある質問に回答します。

question iconTemu(テム)のコンビニ支払いで領収書はもらえる?

answer icon

宛名や購入品の明細がかいていないレシートをもらうことは可能です。
※金額など、場合によって領収書として有効になります。

question iconコンビニ払いをキャンセルする方法はありますか?

answer icon

・別の支払い方法を選び直す
・72時間、支払いしないと自動的に注文キャンセルされる
いずれかの方法で可能です。

question iconTemu(テム)でコンビニ決済の際、PayPayやPayPalは使えますか?

answer icon

使えません。基本的には現金で、Paidy(あと払いペイディ)、もしくはファミリーマートでファミペイのみ対応しています。

question iconコンビニ払いは安全?クレジットカード払いとどっちが良い?

answer icon

クレジットカードの情報漏洩があったという情報は今のところありませんので、
どちらを活用しても問題ないでしょう。
コンビニ払いであればクレカ情報を渡す必要がないため、現金で払いたい方はそちらをおすすめします。

question iconペイディは危ない?

answer icon

「Paidy(あと払いペイディ)」でもコンビニ払いは可能です。このサービスはメールアドレスと電話番号の登録だけで使えるため、現金で支払いはしたくないがクレジットカードを持っていない、という人や、決済情報を渡したくない人、にとっては便利です。

ただし手数料がかかる場合があるので注意しましょう。

question iconTemuクレジットとはなんでしょうか?

answer icon

『Temu』の中だけで使えるお金・ポイントです。返金対応や差額返金については、すべてTemuクレジットで支払われます。

※「価格調整」によって差額が返金された場合、領収書発行のタイミングによっては記載の金額が変わってしまうため、気をつけましょう。

コンビニ払いを選択できないときの対処方法

何らかのエラーで、コンビニ支払いが上手くできないときがあります。しかし焦る必要はありません。次に紹介するやり方を試してみてください。

購入時にコンビニ払いを選択できないとき

PCを操作し困った様子の女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
PCを操作し困った様子の女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

購入時にコンビニ払いを選択できないとき下記の方法を検討してみましょう。

・カートに戻って、再度注文画面に進み、注文をやり直す
・システムエラーやメンテナンス時間でないか、検索・確認する
・カスタマーセンターに問い合わせて対応方法を検討する(日本語対応しています)
・コンビニ払い以外の支払い方法を検討する


サーバーの混雑やメンテナンスと重なっている場合が多いので、一度時間を置くか、やり直してみてください。

支払時コンビニ払いを選択できないとき

財布を見て驚く女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
財布を見て驚く女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

・メニュー画面のトップに戻って、注文をやり直す
・コンビニ支払い種別をしっかり選んでいるか確認する
・6桁の支払いコード、電話番号が間違っていないかを確認する
・申込券を発行後、30分以上経過していないか確認する
・システムメンテナンス時間ではないか、一時的に障害が起こっていないかを、検索・確認する


番号間違いや支払い種別の間違いで支払えないシーンが多いようです。落ち着いて、丁寧に確認していきましょう。

Temu(テム)の支払い方法一覧

複数のカードを手に持つ女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ
複数のカードを手に持つ女性の画像 ペイレスイメージズのロゴ

Temu(テム)の支払い方法はコンビニ払い以外も豊富!下記にまとめて記載をしているので参考にしてみてください!


・クレジットカード、デビットカード
(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover Card、Maestro®)
・バンドルカード
・PayPal(ペイパル)
・PayPay(ペイペイ)
・Apple Pay(アップルペイ)※iOSまたはSafari利用の場合
・Google Pay(グーグルペイ)※Androidまたはブラウザ利用の場合
・コンビニ払い
・Paidy(あと払いペイディ)


(※2024年8月時点)

いろいろな支払い方法に対応していてとても便利!

コンテンツ・サービス系フリーライター:木村 かんぱち

コンテンツ・サービス系フリーライター

海外向けに作られたECサイトなだけあって『Temu』はかなり日本で使いやすいようにできています。これだけリーズナブルで使いやすいと、ついつい色々買ってしまいそうですね!雑貨やインテリアに強い『Temu』は、キャンペーンやクーポンも驚くほど豊富。節約世代の素敵な味方になってくれそうです

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