Temu（テム）アプリを徹底解説！怪しい・危険という口コミは本当？インストール方法や使い方などもご紹介！

『Temu（テム）』は公式Webサイトのほか、公式アプリも展開しており、どちらを使えばいいかわからない方もいるでしょう。

サイト自体の違いは、そこまでないのですがアプリ版の方が「アプリ限定クーポン」の配布があったりとウェブ版よりもさらにお得に購入ができる可能性があります。スマートフォンにインストールをする必要はあるものの、定期的にお買い物をする場合はアプリを活用することをおすすめしますよ！

ここからは実際に『Temu（テム）』のアプリを活用するメリット・デメリットをご紹介していきます。

上記ですこし触れましたが、ウェブでも十分にリーズナブルなのですが、公式アプリであれば、さらにアプリ専用のクーポンが付与されたり、キャンペーンに参加できたりするため、アプリをダウンロードするメリットは大きいでしょう。

またスマートフォンでいつでもどこでも買い物ができる点もメリットだといえます。返品保証や日本語に対応しているカスタマーサポートも嬉しいポイントですね。

アプリ独自のデメリットはインストールする必要がある。設定などに時間がかかる。気軽に購入できすぎてしまう。という点になります。

また海外のアプリを使うということで抵抗がある方もいるかもしれませんが、2024年6月現在、Temuアプリでの個人情報の抜き取りや情報漏洩は報道されていないのが現状です。どうしても利用したいけど、という場合は捨てアカを活用するという手もありますが、あまり推奨はしません。

ダウンロードや危険性については下記にてご説明しているので参考にしてみてください。

ダウンロードの手順を乗せておきますので、それに沿って進んでください。

テムで検索して公式サイトへ入ります。

公式サイトの上にスマホアプリを手に入れるためのバナー（PCは右上）が出てきますので、そちらをタップ/クリックし、インストールしてください。

日本語版も公式からリリースされているため、安心して使えます。

インストールする手順を踏む実感があることから、Webサイトに比べてアプリの危険性を気にする方は多いかもしれません。Temu（テム）についてもそれは同様ですね。

SNSなどでよくいわれているのが、『Temu（テム）』のアプリは危険ということ。
先にリリースされたアメリカで騒がれた影響があることと、まだ1年強の歴史しかないアプリだからということが、こうしたイメージにつながっているかもしれません。

馴染みのないものは誰だって怪しむもの。そこで、セキュリティ面について調べてみました。

結論から言うと、『Temu（テム）』は、アプリは安心できるアプリだと思います。

なぜなら2024年4月に、「Anti-Phishing Working Group（APWG）」に参加していることが分かりました。APWGは、個人情報の盗難やオンライン詐欺の撲滅に取り組む、国際非営利機関です。金融機関や政府機関、法執行機関、プロバイダー、NGOなど2000以上の組織が参加しています。

つまり、流行りのオンライン詐欺やサイバー犯罪への対策姿勢を、国際的に示しているということ。
安全面への高い意識が見られますね。100％の保証はどんな会社にもできませんが、運営母体が大きいため、セキュリティ対策への投資は相応に行われていると見て良いでしょう。

※ただし、偽アプリにアクセスしてしまうリスクを避けるため、必ず公式サイトから入ってください。

ここからは、実際の使い方を説明していきます。

アプリを起動するとサインイン画面が出るので、サインインします。

『Temu（テム）』はクーポン、キャンペーンが豊富なため、買い物を始める前に、カスタマイズしておくのがオススメ。
先に受け取りたい通知や停止したい通知の設定を行っておきましょう。

ユーザーアバター⇒設定⇒通知を選択できます。

トップページ、開催中のセール、カテゴリー別など、様々な方法から検索できます。珍しい商品も多いため、時間を忘れてついつい色々見てしまいがち。ほしいアイテムをカートに入れて、決済に進みましょう。このあたりはよくあるECアプリと変わりません。

『Temu（テム）』の支払い方法は下記から選択できます。
・クレジットカード
・デビットカード
・PayPal
・Apple Pay
・Google Pay
・コンビニ払い

クーポンコードがある場合はここで入力すればOKです。

注文商品の手配が開始。追跡番号は日本国内の空港に到着後、各配送業者に振り分けられてから発行されます。

セキュリティ面の安心があると分かっていても、どうしても不安になってしまうのがユーザー心情です。そこで、より安全に買いたい方に向けたポイントを3つほど紹介しておきます。

『Temu（テム）』で買い物をするのに必要なのは、
・名前
・メールアドレス
・住所（商品の受け取り場所）
・電話番号
です。

メールアドレスは捨てアドなどを使っても良いかもしれません。商品の受取場所も、別の場所を設けておけば自宅漏れは防げますし、電話番号だって対策が不可能なわけではありません。ただし、商品が届くためには実名が必要なので、その点は理解しておきましょう。

上記以外のものは不要なので、極力最低限の情報に絞ってください。

PayPalやコンビニ払いにも対応しているため、クレジットカード情報を渡すことなく買い物ができます。筆者もその知り合いも、よくこの買い物方法を活用しています。

現在Temuの支払いに対応しているコンビニ
●ローソン
●ファミリーマート
●ミニストップ
●セイコーマート
●セブンイレブン
●デイリーヤマザキ

ほとんど身近にあると思いますので、不便さは感じないでしょう。

※クレジットカードを使う場合には、下記内容が公式HPに記載されています※
・購入のためにカードは保存される
・カード情報はいつでも削除または編集できる
・クレジットカード情報を販売側と共有することはない
3つめは特に安心ですね。

【https://www.temu.com/】
公式サイトは必ず上記のURLから始まります。それ以外のものはアクセスしないようにしてください。

※領収書について※
配送先住所に入力した名前が反映されますので、経費で購入する際は注意してください。また、まだインボイス方式には対応していません。PDFまたは紙で出力が可能なので、ご自身で対応が必要です。

SNSやWebサイトで調べてみました。

「注文してから5日くらいで届いた」
「ちゃんと注文したものが届いた」
「品質はそれなりに満足」
「破損していた商品について問い合わせたところ、しっかり返金された」
「カスタマーサポートの返金対応が早い」

など、送付の速さ、製品の質、サポート対応の良さが評判のようですね。

「広告が多い」
「梱包が雑だった」
「箱がにへこんだ状態で届いた」
「注文したのと違う色が届いた」

など、リーズナブルゆえの、というよりも梱包すら大事にするような日本のカスタマー文化との違いに対する不満が多いようでした。問い合わせをすると対応してもらえたという声はちらほらあるので、その点は安心だと思います。

改めてアプリについてのよくあるQ&Aを載せておきます。

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