ポピンズの家事代行（VIPケアサービス）の口コミや評判｜料金プランも解説

ポピンズは2021年に設立し、子育て支援や介護支援、ペットシッターサービスなどあらゆるサポートサービスを展開してきた会社です。東京都渋谷区に本社を構え、エデュケア事業として全国に330カ所以上の保育・教育施設を展開しています。

ベビーシッターをはじめとした子育て支援に強いポピンズですが、その中でも家事代行業にあたるサービスは「VIPケアサービス」に分類されています。そこで本記事では、ポピンズのVIPケアサービスを中心に解説していきます。

以下では、ポピンズの特徴についてひとつずつ解説していきます。

ポピンズのVIPケアサービスには、家事・介護・ナースケア（看護）の3つのコースがあります。

家事コースでは、食事作り・そうじ・洗濯・買いものなど、家庭での家事全般を依頼することが可能。介護コースでは、入浴・排泄のサポートや外出のつき添いなど、介護が必要な方のサポート業務をお願いできます。ナースケアコースは、薬の管理や通院サポートをする訪問看護サービスです。

これら3つのコースでお客様のニーズに幅広く対応し、会社設立から多くの方々に選ばれつづけています。

完全オーダーメイドで、利用者の要望に幅広く応えられるのが、ポピンズの特徴のひとつです。また、利用者には専属のコーディネーターがつき、訪問するスタッフの選定から日々の要望や手配を一括でおこなっています。特別な配慮が必要な方も、安心してサポートを依頼できるでしょう。

ポピンズでは、看護師や介護福祉士といったあらゆる資格を有した、経験豊富なスタッフによる最高級のおもてなしを提供しています。利用者ひとりひとりの気持ちに寄り添える、質の高いスタッフが待っていますよ。

ここまでポピンズについて詳しく紹介していきましたが「実際にはどうなの？」と、利用を検討している方は不安を感じる場合もあるでしょう。そこで以下では、ポピンズを実際に利用した人の口コミや評判を紹介していきます。ぜひ参考にしてくださいね。

まずは良い口コミから紹介していきます。

良い口コミがある一方で、悪い口コミもありました。以下で紹介していきます。

ポピンズのVIPケアサービスは「家事コース」「介護コース」「ナースケア（看護）コース」の3種類です。それぞれのサービスと利用可能プラン・料金は下記のとおり。

料理やそれに関わる買い物、掃除・片付け、洗濯、裁縫、植木水やりまで、依頼時間に合わせて家事の全般を行ってくれます。

例えば、9時〜13時の4時間を依頼した場合、9時から掃除・洗濯を行い、11時から買い物や昼食作りを、そして、12時からは整理・収納や片付けを行うといったイメージです。各家庭の要望に合わせてサービス内容を相談し、決定していきます。

家事コースの料金形態は以下のとおりです。

料理や入浴・トイレの介助、外出の付添いをはじめ、さまざまな介護のサポートを行います。また、依頼主の症状によって、車いすの歩行介助や認知症の方のレクリエーションなど、依頼主に合わせてサービスを展開しています。

例えば、10時〜14時の4時間を依頼した場合、10時から家事や身支度のお手伝い、12時半から昼食の準備と食事の介助、そして、13時半からは散歩を行うといったイメージです。依頼主の要望や症状に合わせてサービス内容を相談し、決定していきます。

介護コースの料金形態は以下のとおりです。

看護を必要とする方の身体介護・外出同行、主治医の指示による医療処置や薬の管理、点滴管理、リハビリ、夜間介助など、幅広いサポートを行います。

例えば、10時〜16時の6時間を依頼した場合、10時から通院の付き添い・サポート、12時からは薬の管理、13時半からはインシュリン注射、そして、昼食のサポート、15時からは散歩の付き添いなどを行うイメージです。依頼主の症状や要望に合わせて、医療介助も含めてサービス内容を相談し、決定していきます。

ナースケアコースの料金形態は以下のとおりです。

ポピンズのVIPケアサービスの展開エリアは下記になります。

●関東エリア
→東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
●中部エリア
→愛知県、岐阜県、三重県
●関西エリア
→大阪府、兵庫県

上記が対応エリアですが、エリア内でもサービスを行っていない場合があります。自分のエリアが対応しているかどうかは、必ず確認するようにしましょう。

ポピンズで利用可能な助成金・補助金制度は以下のとおりです。

ポピンズのサービスを利用するまでの流れをチェックしていきましょう。

1.【問い合わせ】
まずは、問い合わせをしましょう。専属のコーディネーターが、さまざまな要望や質問に答えてくれます。
↓
2.【入会訪問】
コーディネーターが利用者の自宅や会社に訪問し、生活習慣や趣味などをヒアリング。その後、入会手続きをおこないます。
↓
3.【入会】
要望をもとに、利用者にとって最適なケアスタッフを選んで紹介してくれます。
↓
4.【サービスご提供開始】
専属のコーディネーターは利用者との連絡を欠かさずおこない、つねに状況を把握できるよう努めています。また、必要に応じて、ケアスタッフへ指示を出す場合もあります。

ポピンズには家事だけではなく、介護や看護、育児までさまざまな代行サービスがあります。

ポピンズは満足度の高いサービスを利用したい方にぴったり。自分のライフスタイルや困っていることに合わせて、サービスを利用してみてはいかがでしょうか。ぜひ本記事を参考に、ご自宅の状況に合うサービスを見つけてくださいね。

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