ダスキンの家事代行【メリーメイド】の口コミや評判｜展開プラン・料金も徹底解説

2023年に創業60周年を迎えたダスキンは、1989年に家事代行サービスである「メリーメイド」事業を開始しました。そして現在に至るまで、業界のパイオニアとして年間90万件以上の家事代行サービスを提供しています。

ダスキンの家事代行サービス「メリーメイド」が人気な理由は、下記のとおり、利用者に寄り添ったサービスの手厚さと品質の高さにあります。

【ダスキンの家事代行サービス「メリーメイド」の特徴】
・こまかく家事の指示ができる
・家事のプロが訪問してくれる
・提供可能エリアが広い

それでは、特徴についてひとつずつ解説していきます。

メリーメイドの「家事おてつだいサービス」の特徴として、いろいろな家事をこまかく依頼できることが挙げられます。

例えばそうじなら、部屋のそうじ機かけのほか、水まわりや庭のそうじなどが依頼可能。洗濯なら、洗濯ものを干したり畳んだりするだけでなく、アイロンがけまで依頼できます。布団干しやシーツの交換もしてくれるのもうれしいポイントです。

その他、買い出しや花の水やり、靴磨きなど、細々した家事まで依頼できるのも魅力です。各店舗に配置されているマネージャーが事前に自宅を訪問し、丁寧にヒアリングしてくれるので、オーダーメイドで家事代行を依頼できます。

家事代行サービスを担当するスタッフ「メリーさん」は、ダスキンが厳しい基準のもと直接採用している家事のプロです。家事やそうじだけでなく、マナーやプライバシールールなども含まれる独自の研修が定期的におこなわれ、質の高いサービス提供を可能にしています。家事のプロが丁寧かつ迅速な作業で臨機応変に対応してくれるのが特徴です。

また、日本規格協会および全国家事代行サービス協会によって高品質と認められた場合に取得できる「家事代行サービス認証」を、全国の店舗で取得しています。また、女性が選ぶ家事代行サービスの人気ランキングでは、2020年から2023年まで4年連続で利用率第1位を獲得しており、信頼度の高さがうかがえます。

全国に店舗があり、サービスの提供可能エリアが広いことも、メリーメイドの魅力といえるでしょう。

家事代行サービスは、東京都・神奈川県を中心とした関東エリアや、大阪府・兵庫県などの関西エリアといった、ニーズの高い大都市圏でしか対応していない場合も少なくありません。

しかし、ダスキンのメリーメイドは北海道から沖縄まで、47都道府県で770店舗以上を展開しています。大都市圏だけでなく、地方にお住まいの方も利用しやすいですよ。

メリーメイドの質の高さは、家事代行サービス認証を取得し、プロによるサービスを提供していることからもうかがえます。実際の利用者からは、どのような声があがっているのでしょうか。

ここでは、ダスキンの家事おてつだいサービスについて、気になる口コミをご紹介します。

※口コミについては、2023年11月30日にマイナビニュース・ウーマン会員計501名に向けて家事代行についてのアンケートを実施し、「家事代行サービスを利用したことがある」と回答した161名の調査結果から一部抜粋したものになります。

ダスキンの家事代行サービスは、エリアによって料金が変わってきます。エリア区分とメリーメイドの「家事おてつだいサービス」における料金表は、それぞれ下記のとおりです。

【Sエリア】
：東京・神奈川

【Aエリア】
：茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫・和歌山

【Bエリア】
：北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・新潟・山梨・長野・富山・石川・福井・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

ここまで、ダスキンのメリーメイドについて、人気の理由や料金プラン、口コミなどをみてきました。メリーメイドを実際に利用してみようと考えている方もいるかもしれません。ダスキンのメリーメイドを利用するまでの流れは以下のとおりです。

【メリーメイドを利用するまでの流れ】
●ダスキンの公式ホームページから希望するサービスを選び、「お見積り」ボタンをクリックし、必要事項を入力・送信する
↓
●ダスキンのサービス担当店からの連絡を通じて、訪問日など詳細について打ち合わせ
↓
●サービス担当店のマネージャーが自宅に訪問し、ヒアリングを経て見積り
↓
●後日、作業担当スタッフが自宅に訪問し、サービスを実施

見積りは無料！ ダスキンのマネージャーが実際に家を訪問し、不明点や困っていることなどもていねいに相談にのってくれます。利用者のニーズに合ったプランを提供してくれるため、依頼する作業の内容に迷っているときにも安心です。もちろん、見積り後、ニーズと合わないと感じたら契約する必要はありません。

ダスキンの定期サービスを契約した後で、解約を検討することもあるかもしれません。解約方法についても確認しておきましょう。

ダスキンのメリーメイドには契約期間の縛りがないため、解約希望日の14日前までに担当店舗に申し出ることで、契約を解除できることになっています。ただし、店舗によっては解約の1カ月前までに申し出が必要な場合もあるため、前もって問い合わせておくと安心です。

申し出の際には、解約日や最終支払日などについても確認しておきましょう。

さいごに、ダスキンの家事代行サービスを利用する際、あらかじめ押さえておきたい注意点を解説します。

ダスキンのメリーメイドの料金表は、あくまで目安です。部屋の広さやものの多さで料金が高くなることがあります。より正確な料金を把握するために、スタッフによる無料訪問見積りを利用するのがおすすめです。

ダスキンのメリーメイドはサービスカーでの訪問となり、駐車スペースを用意する必要があります。駐車スペースを用意できない場合は、近隣のコインパーキングなどを利用するため、駐車料金が発生します。

訪問の際の交通費は不要なので、駐車スペースがない場合には駐車料金がどのくらいかかりそうかだけ確認しておきましょう。

ダスキンのメリーメイドは土・日・祝日はサービス提供ができない可能性があります。もちろん、支店によって変わりますが、平日の利用がむずかしい場合には、土・日・祝日の利用が可能かどうか相談しましょう。

無料訪問見積りで作業日時を確定する際に確認しておくと安心です。

今回は、ダスキンの家事代行「メリーメイド」の特徴や料金とあわせて、口コミや評判をご紹介しました。メリーメイドは利用者に寄り添った高品質なサービスが魅力です。ダスキンの家事代行をお考えの方は、無料訪問見積りを申し込んでみましょう。家事の負担を減らした快適な生活に向けて、一歩踏み出してみませんか？

【 アンケートの実施内容について 】
▼基本情報
・調査期間: 2023年11月30日
・調査対象: マイナビニュース・ウーマン会員
・調査数: 合計161名（501名のうち家事代行サービスを利用したことがあると回答した人数）
・調査方法: インターネットログイン式アンケート
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