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2024年09月12日更新

パソナライフケアの家事代行サービス（家ゴト）の口コミや評判！プラン・料金も解説

◆本記事はプロモーションが含まれています。
◆本記事は2023年12月11日に公開された記事です。

「パソナライフケアってどんな会社なの？」
「家事代行の料金はいくら？高いの？安いの？」
「口コミや評判ってどうなのかな」

上記のようなことを考えながら、色々な企業のサービスを見比べるために、パソナライフケアを調べていませんか？

パソナライフケアの家事代行サービスは家ゴトと呼ばれ、資格を持つスタッフが多いことが大きな特徴です。展開しているサービスも家事代行だけでなく、ベビーシッターなどもあり、安心感もあります。

しかし、実際、初めて家事代行サービスを利用しようとすると、何もわからなくて本当にパソナライフケアでいいのか迷ってしまいますよね。

そこで本記事では、家事代行サービスを比較している人向けに、パソナライフケアの家事代行サービス（家ゴト）を解説いたします。概要やプラン・料金の紹介、口コミ・評価など、幅広く解説していますので、ぜひ参考にしてくださいね。

▼パソナライフケア（家ゴト）の利用者の口コミ・評判を紹介良い口コミ悪い口コミ ▼パソナライフケア（家ゴト）の展開サービス ▼パソナライフケア（家ゴト）の家事代行プラン・料金形態関東エリアの料金形態関西エリアの料金形態その他エリアの料金形態 ▼パソナライフケア（家ゴト）のサービスを利用するまでの流れ ▼パソナライフケア（家ゴト）は、質の高いサービスが魅力！

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マイナビおすすめナビ編集部

担当：その他

花島優史

モノ以外のサービス全般を担当。趣味～実用系のサブスクをはじめ、日常生活を快適かつ豊かにするおすすめ情報やハウツー情報までをカバーしている。

パソナライフケア（家ゴト）のサービスの特徴

「株式会社パソナライフケア」が運営するパソナライフケア（家ゴト）は、関東や関西、九州を中心に展開している家事代行サービス。

「家ゴト」は「家のなかの暮らしやお困りごとを、まるゴト解決します」という意味があり、高品質で幅広いサービスに対応しています。パソナライフケア（家ゴト）の特徴は下記になります。

【パソナライフケア（家ゴト）のサービスの特徴】
▼スタッフの質が高い
▼有資格者も多数在籍している
▼家事代行だけでなく、ベビーシッターや介護なども依頼できる

それでは、パソナライフケア（家ゴト）の特徴についてひとつずつ解説していきます。

スタッフの質が高い

パソナライフケア（家ゴト）では、独自の実技研修や座学など複数の研修を行っており、スタッフの質の高さにもこだわっています。

また、スタッフとは別に「専属プランナー」がつくのも魅力のひとつ。専属プランナーは、利用者ひとりひとりに合った最適なサービスの提案はもちろん、「スタッフの変更をしたい」「もっとこうしてほしい」などスタッフに直接言いにくいことも相談できるので安心感もあります。

有資格者も多数在籍している

パソナライフケアのスタッフは40～60代の家事経験が豊富な女性が中心で、保育士や幼稚園教論、介護職員初任者研修、看護師など有資格者も多数在籍しています。

さらに、専任スタッフは、採用時に厳しい審査を通過し研修に合格した人で構成されているので、シニアの方や働く女性など多くの人の支持をうけているのも事実です。

家事代行だけでなく、ベビーシッターや介護なども依頼できる

パソナライフケアは家事代行だけでなく、ベビー・キッズシッターや介護などのシニアサポート、長期不在時の留守宅管理、ハウスクリーニングなど多岐にわたるサービスを依頼できます。

シニアサポートでは夜間の見守り対応もしているので、離れて暮らす両親のサポートを依頼したい方やむずしい医療措置が必要な場合など、各家庭のニーズに合わせて柔軟な対応が可能です。

パソナライフケア（家ゴト）の利用者の口コミ・評判を紹介

パソナライフケア（家ゴト）を実際に利用した人の口コミや評判をご紹介します。ぜひ参考にしてください。

※口コミについては、2023年11月30日にマイナビニュース・ウーマン会員計501名に向けて家事代行についてのアンケートを実施し、「家事代行サービスを利用したことがある」と回答した161名の調査結果から一部抜粋したものになります。

良い口コミ

体験談

・介護サービスを頼みました。専門性があり対応も丁寧でよかったです

・自分では掃除の仕方がわからないものもきれいにしてくれてたすかった

悪い口コミ

体験談

特に不満はなかった

パソナライフケア（家ゴト）の展開サービス

パソナライフケア（家ゴト）の展開サービスの概要や取り扱いサービスは以下です。

	概要	取り扱いサービス内容
お掃除代行	日常のおそうじから、洗濯、リネン交換など家事全般を行う。家事経験豊富なスタッフが質の高いおそうじサービスを提供。	水まわりそうじ、玄関そうじ、居室そうじ、洗濯、リネン交換、アイロンがけ、窓ふき、そうじ機、ほこり取りなど
お料理代行	調理経験が豊富なスタッフがおいしい料理を提供。献立の作成や買い物、調理、後片づけなど希望に合わせてオーダーメイドで依頼できる。	メニュー作成、買い物、調理、後片づけ、作り置きなど
整理収納	整理収納アドバイザーの資格を取得した専門スタッフやそれに準ずる経験豊富なスタッフが、暮らしや理想に合わせた整理収納を行う。	整理整頓、引越し荷造り・開梱、衣替えなど
ハウスクリーニング	プロのクリーニングスタッフが、ふだんのそうじで落ちにくいところを、専門の機材・洗剤を使用してきれいにする。単品メニューやお得なセットプランがある。	エアコン、キッチン、換気扇・レンジフード、浴室、洗面台、トイレ、窓・サッシ・網戸、ベランダなど
ベビー・キッズシッター	保育士、幼稚園教諭などの有資格者やシッター経験豊富なスタッフが、子どもの安全を見守りながら、こまやかにお世話をする。	身のまわりのお世話、送迎、散歩、本の読み聞かせ、宿題の丸つけ、食事補助など
シニアサポート	介護福祉士、看護士など軽々豊富なスタッフが高齢者のサポートを行う。家事・介護・看護など希望に合わせてオーダーメイドで依頼できる。	家事サポート：身のまわりのお世話、そうじ、料理、洗濯介護サポート：話し相手、安否確認、遺品整理、訪問理美容、食事介助、入浴介助、見守り（夜間含む）、介護付旅行帯同・認知ケア看護サポート健康状態の確認、薬の管理、療養上のお世話、ターミナルケアなど
留守宅管理	転勤や海外赴任、長期入院など長期不在時に自宅の管理を行う。帰宅に合わせて送迎や買い物も依頼できる。	換気、通水、郵便物確認・転送、家電の試運転、屋内や庭のそうじ、外まわりの点検など

その他多彩なサービス	その他、さまざまなニーズに合わせたサービスを行う。	ハウスメンテナンス、お墓参り・お墓掃除代行、不用品回収、ペットシッター、除菌・清掃など

パソナライフケア（家ゴト）の家事代行プラン・料金形態

パソナライフケアの家事代行サービスはエリアごとに料金が変わってきます。それぞれのエリアと料金表は下記になります。

関東エリアの料金形態

お掃除代行・お料理代行・整理収納

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,850円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	34,480円～
隔週（月2回～）	4,400円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	19,440円～
スポット（1度だけ）	5,500円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,920円～

ハウスクリーニング

	1回あたりの料金	交通費	合計金額の目安（1カ月）
エアコン（通常タイプ）防カビ抗菌コーティング付き	13,200 円／回	0円	13,200円～
トイレ	9,900 円／回	0円	9,900円～
洗面台	9,900 円／回	0円	9,900円～
レンジフード	17,600 円／回	0円	17,600円～

ベビー・キッズシッター

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	2,750円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	25,680円～
隔週（月2回～）	2,750円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	12,840円～
スポット（1度だけ）	2,750円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	6,420円～

シニア家事サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,850円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	34,480円～
隔週（月2回～）	4,400円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	38,880円～
スポット（1度だけ）	5,500円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,920円～
付き添いサービス	3,300円／時間	3時間～	920円（1回あたり）	10,820円～
生前・遺品整理	80,784円／回	1回～	920円（1回あたり）	81,704円～
訪問理美容	6,600円／回	1回～	920円（1回あたり）	7,520円～

介護サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	5,500円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	47,680円～
隔週（月2回～）	6,050円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	13,020円～
スポット（1度だけ）	6,600円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	14,120円～

看護サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	6,600円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	56,480円～
隔週（月2回～）	7,150円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	15,220円～
スポット（1度だけ）	7,700円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	16,320円～

留守宅管理

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,850円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	34,480円～
隔週（月2回～）	4,400円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	19,440円～
スポット（1度だけ）	5,500円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,920円～

関西エリアの料金形態

お掃除代行・お料理代行・整理収納

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,465円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	31,400円～
隔週（月2回～）	3,960円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	17,680円～
スポット（1度だけ）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	10,820円～

ハウスクリーニング

	1回あたりの料金	交通費	合計金額の目安（1カ月）
エアコン（通常タイプ）防カビ抗菌コーティング付き	11,000 円／回	0円	11,100円～
トイレ	8,800 円／回	0円	8,800円～
洗面台	8,800 円／回	0円	8,800円～
レンジフード	13,200 円／回	0円	13,200円～

ベビー・キッズシッター

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	2,475円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	23,480円～
隔週（月2回～）	2,475円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,740円～
スポット（1度だけ）	2,475円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	5,870円～

シニア家事サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,465円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	31,400円～
隔週（月2回～）	3,960円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	35,360円～
スポット（1度だけ）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	10,820円～
付き添いサービス	3,300円／時間	3時間～	920円（1回あたり）	10,820円～
訪問理美容	6,600円／回	1回～	920円（1回あたり）	7,520円～

介護サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	43,280円～
隔週（月2回～）	5,445円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,810円～
スポット（1度だけ）	5,940円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	12,800円～

看護サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	5,940円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	51,200円～
隔週（月2回～）	6,435円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	13,790円～
スポット（1度だけ）	6,930円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	14,780円～

留守宅管理

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,465円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	31,400円～
隔週（月2回～）	3,960円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	17,680円～
スポット（1度だけ）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	10,820円～

その他エリアの料金形態

お掃除代行・お料理代行・整理収納

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,465円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	31,400円～
隔週（月2回～）	3,960円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	17,680円～
スポット（1度だけ）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	10,820円～

ハウスクリーニング（九州エリア）

	1回あたりの料金	交通費	合計金額の目安（1カ月）
エアコン（通常タイプ）防カビ抗菌コーティング付き	11,000 円／回	0円	11,100円～
トイレ	8,800 円／回	0円	8,800円～
洗面台	8,800 円／回	0円	8,800円～
レンジフード	13,200 円／回	0円	13,200円～

ベビー・キッズシッター

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	2,475円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	23,480円～
隔週（月2回～）	2,475円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,740円～
スポット（1度だけ）	2,475円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	5,870円～

シニア家事サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,465円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	31,400円～
隔週（月2回～）	3,960円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	35,360円～
スポット（1度だけ）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	10,820円～
付き添いサービス	3,300円／時間	3時間～	920円（1回あたり）	10,820円～
訪問理美容	6,600円／回	1回～	920円（1回あたり）	7,520円～

介護サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	43,280円～
隔週（月2回～）	5,445円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	11,810円～
スポット（1度だけ）	5,940円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	12,800円～

看護サポート

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	5,940円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	51,200円～
隔週（月2回～）	6,435円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	13,790円～
スポット（1度だけ）	6,930円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	14,780円～

留守宅管理

	1時間の料金	利用時間	交通費	合計金額の目安（1カ月）
週1回以上（月4回～）	3,465円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	31,400円～
隔週（月2回～）	3,960円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	35,360円～
スポット（1度だけ）	4,950円／時間	2時間～	920円（1回あたり）	10,820円～

パソナライフケア（家ゴト）のサービスを利用するまでの流れ

パソナライフケア（家ゴト）のサービスを利用するまでの流れは下記になります。

●電話もしくはお問い合わせフォームから申し込む。
↓
●サービスプランを決める
※必要に応じて専属プランナーが自宅に訪問する
↓
●専属プランナーがスタッフを決める
↓
●申込書の作成・支払方法などを確認しサービスを申し込む
↓
●専任スタッフが訪問し、家事代行サービスが開始

パソナライフケア（家ゴト）は、質の高いサービスが魅力！

本記事では、パソナライフケア（家ゴト）がおこなっている家事代行サービスについて、特徴や料金プラン、口コミなどをご紹介しました。

パソナライフケア（家ゴト）は、専属プランナーの配置やスタッフの徹底した教育や研修により、高品質なサービスを提供しています。
悩みや不安を抱えることなく、利用者が安心してサービスをうけられるところが魅力です。

また、家事代行以外にも、ベビー・キッズシッターやシニアサポート、留守宅管理など暮らしに関するさまざまなサービスも取り扱っています。本記事を参考にして、ライフスタイルに合わせた自分ぴったりの家事代行サービスを探してみてくださいね。

▼基礎知識や選び方からしっかり知りたい人はこちら

家事代行サービスおすすめ12選｜料金相場やサービスの比較、選び方も解説

【アンケートの実施内容について】
▼基本情報
・調査期間: 2023年11月30日
・調査対象: マイナビニュース・ウーマン会員
・調査数: 合計161名（501名のうち家事代行サービスを利用したことがあると回答した人数）
・調査方法: インターネットログイン式アンケート
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