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横浜市のハウスクリーニング業者おすすめ15選!安いのは?

横浜市のハウスクリーニング業者おすすめ15選!安いのは?
横浜市のハウスクリーニング業者おすすめ15選!安いのは?

◆本記事はプロモーションが含まれています。
◆本記事は2024年04月08日に公開された記事です。

横浜市のハウスクリーニングおすすめ業者は?一戸建てやマンションのハウスクリーニングを依頼するときの業者の選び方、料金相場、よくあるトラブルの注意点などについても説明します。依頼する際の参考にしてください。


この記事を担当するエキスパート

株式会社クリーンバディ 代表取締役
河野 哲也
2006年(18歳)から清掃業界に従事。大手清掃会社勤務から独立、個人事業主を経て2020年株式会社クリーンバディを設立。東京都を中心にハウスクリーニング・店舗・入退去の清掃実績多数。清掃を通して、様々なお客様と関わり、1日でも長く大切な家・家電等を快適にお使いできるよう日々精進しております。

マイナビおすすめナビ編集部

担当:その他
花島 優史

モノ以外のサービス全般を担当。趣味~実用系のサブスクをはじめ、日常生活を快適かつ豊かにするおすすめ情報やハウツー情報までをカバーしている。

疲れているときや時間がないときに助かるハウスクリーニング。

今回は、横浜市のハウスクリーニングおすすめ業者と、依頼する業者の選び方、よくあるトラブルと対策などについて解説します。

ハウスクリーニング業者の選び方

ハウスクリーニング
ハウスクリーニング

1. ハウスクリーニングの業務範囲

ハウスクリーニングの掃除場所は、事業者によって異なります。よくある掃除場所としては、エアコン、キッチン、お風呂などですが、対応していない場所もあるので事前に確認しましょう。

例えば、エアコンの掃除を依頼したけれど、埋め込み型のみだったり室外機は範囲外だったりすることも考えられます。

また、同じ掃除内容でも広さによって料金が変わるケースもありますので、依頼するスペースの広さを含めて確認すると安心です。

2. 料金体系の明瞭さ

ハウスクリーニングは、部屋の広さや依頼した場所、作業の難易度などによって料金が異なります。

事業者を選ぶ際は、料金メニューを明確に提示している業者がおすすめです。後になって、トラブルにならないためにも、前もって細かく依頼内容を伝えて、正確な料金を示してもらいましょう。

また、依頼する時期によっては繁忙期になり、料金が上乗せされることもあります。加えて、遠方の事業者に頼む場合は、出張料がかからないかどうか確認しておくと安心です。

3. サービス・接客の品質

ハウスクリーニング業者を選ぶ際は、サービスや接客の質も確認しましょう。

依頼前に確認するのは難しい点でもありますが、すでに利用している方の評価や相談時の雰囲気を踏まえて検討することをおすすめします。

また、どこまで対応してもらえる範囲なのかを確認するのも重要なポイントです。見落としがちなキッチンやお風呂の排水溝など細かいところも掃除してもらえると分かれば、より安心して依頼できます。

4. 損害保険の加入

ハウスクリーニングの最中に、注意していても家の一部が破損することがあります。損害保険に加入している事業者であれば、争うことなく修理に対応してもらえる可能性が高くなります。

何かあったときの安心のために、保険に加入しているかどうかを確認してから依頼することをおすすめします。

株式会社クリーンバディ 代表取締役:河野 哲也

株式会社クリーンバディ 代表取締役

「見積もりを依頼したが、見積もり時と作業時の価格・サービス内容が違う」と言う声をよく耳にします。見積もりに来た方が作業当日も来るかを確認したり、HP上に『before~afterの写真』があれば確認してみるのも良いと思います。またオプションの有無も予め確認すると良いでしょう。
お掃除は、『自分の綺麗の価値観を越える価値観を持つ業者に出逢えるかどうか』です。技術があっても、価値観が合わないと満足のいく仕上がりに至りません。評価がしやすいサービスなので口コミも様々になってしまいます。

ハウスクリーニングの料金相場

ハウスクリーニング
ハウスクリーニング

ハウスクリーニングサービスの料金は、主に部屋の広さ、掃除場所、難易度によって決まります。

部屋全体の場合、空室と入居中で費用は変わります。

空室の料金相場 入居中の料金相場
1R/1K

15,000〜25,000円

15,000〜35,000円

1DK/2K

20,000〜35,000円

20,000〜40,000円

1LDK/2DK

25,000〜40,000円

25,000〜45,000円

2LDK/3DK

30,000〜55,000円

30,000〜60,000円

3LDK/4DK

40,000〜70,000円

40,000〜75,000円

4LDK/5DK〜

45,000円〜

50,000円〜

掃除場所別の料金相場は以下のとおりです。

料金相場
エアコン

10,000〜25,000円

キッチン

15,000〜30,000円

レンジフード

15,000〜25,000円

お風呂

15,000〜25,000円

料金に影響する掃除の難易度ですが、あまりに汚れがひどい場合、家屋に損傷がある場合、ゴミ屋敷の場合などは、一般的な料金メニューの範囲外で、別途見積もりになる可能性があります。

横浜市のハウスクリーニング業者おすすめ15選

横浜市のハウスクリーニングおすすめ業者を紹介します。料金や営業時間などを比較する際の参考にしてください。

専用の資器材・洗剤ですみずみまで徹底的にお掃除

「ダスキン」は、全国でハウスクリーニングのサービスを提供しており、横浜市内にも多数の店舗を構えています。清掃は、1回のみ・定期サービスを選ぶことができ、専用の資器材・洗剤ですみずみまで徹底的にお掃除してくれます。特にエアコンクリーニングはパイオニアとして30年以上サービスを提供しており、利用者から圧倒的な支持を受けています。

料金メニュー 1LDK:75,900円~、2LDK:100,100円~、3LDK:106,700円~
営業時間 店舗による
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード、振込(一部の店舗は不可)
損害保険の有無
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料金メニュー 1LDK:75,900円~、2LDK:100,100円~、3LDK:106,700円~
営業時間 店舗による
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード、振込(一部の店舗は不可)
損害保険の有無
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東京ガス(東京ガスのハウスクリーニング)

東京ガスの契約不要。研修テスト合格スタッフが来訪

「東京ガスのハウスクリーニング」は1都3県に対応するハウスクリーニングサービスで、神奈川県内でも横浜市・川崎市を中心に広いエリアに対応しています。東京ガスと契約がなくても依頼が可能で、予約はWebで完結できます。スタッフは研修施設のテストに合格した人だけが訪問するため、安心です。

料金メニュー 壁掛けエアコン(お掃除機能なし):13,200円、壁掛けエアコン(お掃除機能付き):22,000円 その他
営業時間 WEBで24時間注文受付
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県
支払い方法 クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
損害保険の有無
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料金メニュー 壁掛けエアコン(お掃除機能なし):13,200円、壁掛けエアコン(お掃除機能付き):22,000円 その他
営業時間 WEBで24時間注文受付
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県
支払い方法 クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
損害保険の有無
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ユアマイスター

セットメニューがお得。品質基準を設けて業者を管理

ユアマイスターはお得なセットメニューと単品メニューが豊富に用意された全国に展開するサービスです。再施工保証や故障・破損時の補償が用意されている点も安心です。予約は受け付けはWEBで完結、またお支払いはその場で現金払いではなく、クレジットカード・PayPayオンライン決済・楽天ペイ・後払い決済となっています。

料金メニュー 水回り3点セット(キッチン・換気扇・お風呂):29,800円、エアコン2点セット(エアコン・お風呂):18,700円 他
営業時間 WEBで24時間受付
対応エリア 全国
支払い方法 クレジットカード、後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)、PayPayオンライン決済
損害保険の有無 〇 再施工保証、故障・破損補償
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料金メニュー 水回り3点セット(キッチン・換気扇・お風呂):29,800円、エアコン2点セット(エアコン・お風呂):18,700円 他
営業時間 WEBで24時間受付
対応エリア 全国
支払い方法 クレジットカード、後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)、PayPayオンライン決済
損害保険の有無 〇 再施工保証、故障・破損補償
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累計250万件を超える実績。他各種サービスも

「ベアーズ」は、全国に拠点を持ちプロの清掃スタッフによるハウスクリーニングサービスや、家事代行・ベビーシッターなどのサービスを提供している会社です。横浜市にも対応しており、創業20年以上・累計250万件を超える実績を持つ会社として、徹底した研修を受けたスタッフが訪問してくれます。

料金メニュー 定期プラン(月1回、3時間):27,927円、エアコン:14,190円~、キッチン・台所:18,920円~ その他
営業時間 9:00~18:00 (年中無休)
対応エリア 全国
支払い方法 各サービスにより異なる
損害保険の有無
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料金メニュー 定期プラン(月1回、3時間):27,927円、エアコン:14,190円~、キッチン・台所:18,920円~ その他
営業時間 9:00~18:00 (年中無休)
対応エリア 全国
支払い方法 各サービスにより異なる
損害保険の有無
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あなたの町のハウスクリーニング屋さん

最短即日30分で訪問。夜間を含め24時間対応可

「あなたの町のハウスクリーニング屋さん」は、東北・関東・中部・東海・近畿に拠点を持つハウスクリーニング業者です。最短即日30分で訪問が可能で、見積もりは無料で対応してくれます。また夜間を含め24時間対応が可能で、お掃除以外にも除菌サービスやゴミ屋敷片付け、リフォームなどにも対応しています。

料金メニュー 浴室清掃プラン:14,300円~、レンジフード清掃プラン:14,300円~、エアコン(壁掛け):12,100円~ その他
営業時間 電話受付は10:00〜19:00(年中無休)
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード
損害保険の有無 -
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料金メニュー 浴室清掃プラン:14,300円~、レンジフード清掃プラン:14,300円~、エアコン(壁掛け):12,100円~ その他
営業時間 電話受付は10:00〜19:00(年中無休)
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード
損害保険の有無 -
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アールクリーニング

お得なパックプランあり。時間制で清掃箇所を指定可

「アールクリーニング」は、東京都杉並区に本社を構える、株式会社Fire Worksが運営するハウスクリーニング業者です。不用品回収なども行っています。単体箇所のクリーニングメニュー以外にお得なパックプランが用意されており、3時間パック、4時間パックなど時間制でやりたい箇所を選ぶことが可能です。

料金メニュー エアコン(壁掛けタイプ):19,350円、エアコン(お掃除機能付き):24,750円、レンジフード:19,250円 その他
営業時間 9:00~18:00
対応エリア 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県
支払い方法 クレジットカード、電子マネー
損害保険の有無
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料金メニュー エアコン(壁掛けタイプ):19,350円、エアコン(お掃除機能付き):24,750円、レンジフード:19,250円 その他
営業時間 9:00~18:00
対応エリア 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県
支払い方法 クレジットカード、電子マネー
損害保険の有無
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イオン系。宅配クリーニングや家事代行サービスも

「カジタク」は、イオングループの業者で、ハウスクリーニングや宅配クリーニング、家事代行などのサービスを提供しています。東京都をはじめ全国に拠点を構えており、専門のサービス技術、マナー研修を修了したプロの技術者が訪問してくれます。仕上がりに満足出来なかった場合はやり直しにも対応してもらえます。

料金メニュー エアコン:14,520円~、レンジフード:17,105円、浴室・お風呂:17,105円、キッチン・台所:17,105円 その他
営業時間 10:00~19:00
対応エリア 全国 ※一部離島を除く
支払い方法 クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ払い(NP後払い) ※申込み方法・店舗により異なる
損害保険の有無
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料金メニュー エアコン:14,520円~、レンジフード:17,105円、浴室・お風呂:17,105円、キッチン・台所:17,105円 その他
営業時間 10:00~19:00
対応エリア 全国 ※一部離島を除く
支払い方法 クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ払い(NP後払い) ※申込み方法・店舗により異なる
損害保険の有無
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おそうじ本舗

店舗多数の全国チェーン。早朝・夜間も柔軟に対応

「おそうじ本舗」は、全国に多数店舗を構える全国チェーンのハウスクリーニング業者で、横浜市内にも多数の店舗を構えています。予約が取りやすく、早朝・夜間でも柔軟に対応してもらえます。またスタッフは身だしなみのチェックを徹底しており、厳しい研修を受けているため確かな技術力で対応してくれます。

料金メニュー エアコン(お掃除機能なし):11,000円、浴室:16,500円、トイレ:9,900円、レンジフード・換気扇:16,500円 他
営業時間 店舗による
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード、電子決済
損害保険の有無 〇 補償期間は作業後30日間
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料金メニュー エアコン(お掃除機能なし):11,000円、浴室:16,500円、トイレ:9,900円、レンジフード・換気扇:16,500円 他
営業時間 店舗による
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード、電子決済
損害保険の有無 〇 補償期間は作業後30日間
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おそうじ革命

環境に優しい独自の洗剤・薬剤を使用。無料で再作業

「おそうじ革命」は、全国に加盟店を持つフランチャイズのハウスクリーニング業者で、横浜保土ヶ谷に店舗があります。保土ヶ谷エリア全域に加え、横浜市内近隣地域や、市外の近隣エリアにも対応しています。環境に優しいオリジナル洗剤・薬剤を使用して対応してくれます。仕上がりに納得がいかない場合は、無料で再作業にも対応しています。

料金メニュー エアコン:9,980円〜、お風呂・浴室清掃:11,000円〜、キッチン:16,500円〜 その他
営業時間 9:00 - 19:00(受付時間)
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済、一部のポイント払い
損害保険の有無 ◯ 加盟店全店が賠償責任保険に加入
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料金メニュー エアコン:9,980円〜、お風呂・浴室清掃:11,000円〜、キッチン:16,500円〜 その他
営業時間 9:00 - 19:00(受付時間)
対応エリア 全国
支払い方法 現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済、一部のポイント払い
損害保険の有無 ◯ 加盟店全店が賠償責任保険に加入
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キラッとハウス

女性スタッフを積極的に雇用。再作業依頼も可能

「キラッとハウス」は、横浜市にあるハウスクリーニング業者です。女性スタッフを積極的に雇用し、国内外で清掃技能資格を多数所有しています。個人店のため、全て自社施工で、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。作業完了後、万が一満足できなかった場合は作業をやり直してもらえます。

料金メニュー 壁掛けエアコン:10,450円~、換気扇レンジフード:16,500円、浴室:20,900円、トイレ:11,000円 その他
営業時間 9:00~18:00(日曜日定休日)
対応エリア 横浜市・近隣エリア
支払い方法 銀行振込、カード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)、NP後払い、PayPay
損害保険の有無 ◯ (三井住友海上火災保険株式会社)
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料金メニュー 壁掛けエアコン:10,450円~、換気扇レンジフード:16,500円、浴室:20,900円、トイレ:11,000円 その他
営業時間 9:00~18:00(日曜日定休日)
対応エリア 横浜市・近隣エリア
支払い方法 銀行振込、カード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)、NP後払い、PayPay
損害保険の有無 ◯ (三井住友海上火災保険株式会社)
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おそうじマスターズ

定額制で追加料金なし。エリア内交通費・出張費無料

「おそうじマスターズ」は横浜市・川崎市を中心に対応する、一般家庭向けのハウスクリーニング業者です。「お客様から長期継続的に指名され続け、地域のコミュニティーに根付く会社になる」ことを目標に、「顔」が見える親しみやすい会社を目指しています。料金は定額制なので追加料金は発生せず、営業エリア内であれば交通費・出張費も発生しません。

料金メニュー エアコン:10,780円~、レンジフード:12,980円~、キッチン:15,180円~、浴室:16,280円~ その他
営業時間 9:00~18:00
対応エリア 神奈川県東部、東京都南部 ※その他の地域は出張費有り
支払い方法 現金、振込、クレジットカード、PayPay、NP後払い、Paypal
損害保険の有無 -
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料金メニュー エアコン:10,780円~、レンジフード:12,980円~、キッチン:15,180円~、浴室:16,280円~ その他
営業時間 9:00~18:00
対応エリア 神奈川県東部、東京都南部 ※その他の地域は出張費有り
支払い方法 現金、振込、クレジットカード、PayPay、NP後払い、Paypal
損害保険の有無 -
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ホームアシスト

料金一律で汚れ具合などによる追加料金は無し。

「ホームアシスト」は、横浜市泉区を中心に東京・神奈川エリアに対応するハウスクリーニング業者です。スタッフの親身な対応や細やかなサービスは元より、クオリティの高い技術力で、ハウスクリーニングに対応しています。料金は汚れ具合などによって変わることなく一律で、業界最安値に挑戦中のリーズナブルな料金設定になっています。

料金メニュー エアコン:9,000円~、水回り5点セット:34,000円、排水溝(キッチン・浴室・洗面所・洗濯機):18,000円 その他
営業時間 9:00 〜 20:00
対応エリア 横浜を中心に東京都・神奈川県 その他相談可能
支払い方法 -
損害保険の有無 -
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料金メニュー エアコン:9,000円~、水回り5点セット:34,000円、排水溝(キッチン・浴室・洗面所・洗濯機):18,000円 その他
営業時間 9:00 〜 20:00
対応エリア 横浜を中心に東京都・神奈川県 その他相談可能
支払い方法 -
損害保険の有無 -
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ガーディアン

日本ハウスクリーニング協会会員に加盟。

「ガーディアン」は、横浜市に本社を構え、1都3県に対応するハウスクリーニング業者です。日本ハウスクリーニング協会会員に加盟しており、徹底したお客様満足度第一主義のもと、スピーディー&低価格&確かな品質で地域満足度No.1に挑戦しています。

料金メニュー エアコン(家庭用壁掛けタイプ):13,200円~、キッチン:16,500円、レンジフードドラム式:16,500円~ その他
営業時間 9:00~20:00
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
支払い方法 現金、クレジットカード
損害保険の有無
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料金メニュー エアコン(家庭用壁掛けタイプ):13,200円~、キッチン:16,500円、レンジフードドラム式:16,500円~ その他
営業時間 9:00~20:00
対応エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
支払い方法 現金、クレジットカード
損害保険の有無
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さくらハートフルサービス

フルオーダーメイドのサービス。家事・料理代行も可

「さくらハートフルサービス」は横浜最大手の介護事業所グループ会社が運営する、家事代行やサービスです。家事代行・料理代行や、ハウスクリーニング、シニアサポートなどのサービスをフルオーダーメイドで提供しています。ハウスクリーニングの依頼では、専門会社でキャリアを積んだ、プロの専門スタッフが訪問対応してくれます。

料金メニュー エアコン:13,200円~、浴室:16,500円~、キッチン:15,400円、換気扇・レンジフード:15,400円 その他
営業時間 9:00~18:00
対応エリア 横浜市全域、東京都一部地域(大田区・世田谷区・品川区)、川崎市一部地域(中原区)
支払い方法 口座振替、請求書払い(手数料お客様ご負担)、コンビニ後払い、当日現金払い
損害保険の有無 -
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料金メニュー エアコン:13,200円~、浴室:16,500円~、キッチン:15,400円、換気扇・レンジフード:15,400円 その他
営業時間 9:00~18:00
対応エリア 横浜市全域、東京都一部地域(大田区・世田谷区・品川区)、川崎市一部地域(中原区)
支払い方法 口座振替、請求書払い(手数料お客様ご負担)、コンビニ後払い、当日現金払い
損害保険の有無 -
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小島お掃除商会

「小島お掃除商会」は、横浜市にあるハウスクリーニング業者です。2006年より営業しており、東京都、神奈川県全域を対応エリアとし、汚れた水回りやエアコン等の各種クリーニングに対応しています。スタッフはハウスクリーニング業務経験15年以上のベテランスタッフが訪問し、独自配合の高性能洗剤を利用し、高品質の仕上がりを提供しています。

料金メニュー エアコン(お掃除機能無し):11,000円~、エアコン(お掃除機能付き):19,800円~、換気扇:16,500円~ 他
営業時間 9:00~21:00
対応エリア 東京都(23区、町田市)、神奈川県全域 ※1都3県相談可
支払い方法 -
損害保険の有無 -
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料金メニュー エアコン(お掃除機能無し):11,000円~、エアコン(お掃除機能付き):19,800円~、換気扇:16,500円~ 他
営業時間 9:00~21:00
対応エリア 東京都(23区、町田市)、神奈川県全域 ※1都3県相談可
支払い方法 -
損害保険の有無 -
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「ハウスクリーニング業者」のおすすめ商品の比較一覧表

画像
ダスキン
東京ガス(東京ガスのハウスクリーニング)
ユアマイスター
ベアーズ
あなたの町のハウスクリーニング屋さん
アールクリーニング
カジタク
おそうじ本舗
おそうじ革命
キラッとハウス
おそうじマスターズ
ホームアシスト
ガーディアン
さくらハートフルサービス
小島お掃除商会
商品名 ダスキン 東京ガス(東京ガスのハウスクリーニング) ユアマイスター ベアーズ あなたの町のハウスクリーニング屋さん アールクリーニング カジタク おそうじ本舗 おそうじ革命 キラッとハウス おそうじマスターズ ホームアシスト ガーディアン さくらハートフルサービス 小島お掃除商会
商品情報
特徴 専用の資器材・洗剤ですみずみまで徹底的にお掃除 東京ガスの契約不要。研修テスト合格スタッフが来訪 セットメニューがお得。品質基準を設けて業者を管理 累計250万件を超える実績。他各種サービスも 最短即日30分で訪問。夜間を含め24時間対応可 お得なパックプランあり。時間制で清掃箇所を指定可 イオン系。宅配クリーニングや家事代行サービスも 店舗多数の全国チェーン。早朝・夜間も柔軟に対応 環境に優しい独自の洗剤・薬剤を使用。無料で再作業 女性スタッフを積極的に雇用。再作業依頼も可能 定額制で追加料金なし。エリア内交通費・出張費無料 料金一律で汚れ具合などによる追加料金は無し。 日本ハウスクリーニング協会会員に加盟。 フルオーダーメイドのサービス。家事・料理代行も可
料金メニュー 1LDK:75,900円~、2LDK:100,100円~、3LDK:106,700円~ 壁掛けエアコン(お掃除機能なし):13,200円、壁掛けエアコン(お掃除機能付き):22,000円 その他 水回り3点セット(キッチン・換気扇・お風呂):29,800円、エアコン2点セット(エアコン・お風呂):18,700円 他 定期プラン(月1回、3時間):27,927円、エアコン:14,190円~、キッチン・台所:18,920円~ その他 浴室清掃プラン:14,300円~、レンジフード清掃プラン:14,300円~、エアコン(壁掛け):12,100円~ その他 エアコン(壁掛けタイプ):19,350円、エアコン(お掃除機能付き):24,750円、レンジフード:19,250円 その他 エアコン:14,520円~、レンジフード:17,105円、浴室・お風呂:17,105円、キッチン・台所:17,105円 その他 エアコン(お掃除機能なし):11,000円、浴室:16,500円、トイレ:9,900円、レンジフード・換気扇:16,500円 他 エアコン:9,980円〜、お風呂・浴室清掃:11,000円〜、キッチン:16,500円〜 その他 壁掛けエアコン:10,450円~、換気扇レンジフード:16,500円、浴室:20,900円、トイレ:11,000円 その他 エアコン:10,780円~、レンジフード:12,980円~、キッチン:15,180円~、浴室:16,280円~ その他 エアコン:9,000円~、水回り5点セット:34,000円、排水溝(キッチン・浴室・洗面所・洗濯機):18,000円 その他 エアコン(家庭用壁掛けタイプ):13,200円~、キッチン:16,500円、レンジフードドラム式:16,500円~ その他 エアコン:13,200円~、浴室:16,500円~、キッチン:15,400円、換気扇・レンジフード:15,400円 その他 エアコン(お掃除機能無し):11,000円~、エアコン(お掃除機能付き):19,800円~、換気扇:16,500円~ 他
営業時間 店舗による WEBで24時間注文受付 WEBで24時間受付 9:00~18:00 (年中無休) 電話受付は10:00〜19:00(年中無休) 9:00~18:00 10:00~19:00 店舗による 9:00 - 19:00(受付時間) 9:00~18:00(日曜日定休日) 9:00~18:00 9:00 〜 20:00 9:00~20:00 9:00~18:00 9:00~21:00
対応エリア 全国 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県 全国 全国 全国 東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県 全国 ※一部離島を除く 全国 全国 横浜市・近隣エリア 神奈川県東部、東京都南部 ※その他の地域は出張費有り 横浜を中心に東京都・神奈川県 その他相談可能 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 横浜市全域、東京都一部地域(大田区・世田谷区・品川区)、川崎市一部地域(中原区) 東京都(23区、町田市)、神奈川県全域 ※1都3県相談可
支払い方法 現金、クレジットカード、振込(一部の店舗は不可) クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) クレジットカード、後払い決済(コンビニ・銀行・郵便局)、PayPayオンライン決済 各サービスにより異なる 現金、クレジットカード クレジットカード、電子マネー クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ払い(NP後払い) ※申込み方法・店舗により異なる 現金、クレジットカード、電子決済 現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済、一部のポイント払い 銀行振込、カード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)、NP後払い、PayPay 現金、振込、クレジットカード、PayPay、NP後払い、Paypal - 現金、クレジットカード 口座振替、請求書払い(手数料お客様ご負担)、コンビニ後払い、当日現金払い -
損害保険の有無 〇 再施工保証、故障・破損補償 - 〇 補償期間は作業後30日間 ◯ 加盟店全店が賠償責任保険に加入 ◯ (三井住友海上火災保険株式会社) - - - -
商品リンク

ハウスクリーニングの依頼でよくあるトラブルと対策

ハウスクリーニング
ハウスクリーニング

1. 別料金を請求されて高くなった

ハウスクリーニングを依頼する際、掃除場所の範囲を細かく確認しておく必要があります。

万が一、事業者との認識がズレていたり、思っていた掃除内容ではなかったりした場合、別途料金がかかる可能性があるため注意が必要です。

認識の食い違いが起こらないよう、正式な依頼をする前に細かく掃除場所を伝えた上で、作業内容を擦り合わせてから金額を提示してもらいましょう。

2. 想定外のキャンセル料がかかった

作業当日にキャンセルをしたり、エアコンの故障により予定通りの作業ができなかったりすると、キャンセル料がかかることがあります。

万が一、予定が変更になった場合のために、キャンセルポリシーを確認しておくことが大切です。

また、掃除を依頼する場所にトラブルがないか事前にチェックをしておき、不具合があった場合の対応方法も提示してもらいましょう。

3. 家屋の色が落ちたり壊れたりした

掃除をする箇所によっては、色落ちや破損のリスクがあります。事業者が注意して作業したとしても、トラブルが発生する可能性はゼロにはできません。

万が一の事態に備えて、損害保険に加入している事業者を選ぶことをおすすめします。

4. 仕上がりが汚かった

事前に確認したホームページには、作業後の綺麗な事例が掲載されていたとしても、いざ依頼してみると想定していた綺麗な状態に仕上がっていないことがあります。

雑な仕上がりを防ぐために、依頼前の口コミや評価の確認、依頼時の仕上がり具合の擦り合わせを行いましょう。

また、料金が安いという理由だけで契約すると失敗する可能性があるので、高くても信頼できる事業者を選ぶことをおすすめします。

株式会社クリーンバディ 代表取締役:河野 哲也

株式会社クリーンバディ 代表取締役

ハウスクリーニングで多くあるトラブルは、
・希望日が取れない
・時間通りに来ない終わらない
・破損
・綺麗になっていない
この4点です。

予約をする際は午前中を選ぶと、前の現場の影響を受ける可能性が低いので、比較的時間通りに来てもらえるかと。『保険の確認』と『サービス内容の確認・すり合わせ』を見積もり時に行っておくのがオススメです。

プロによるサービスで家をきれいに

ハウスクリーニング
ハウスクリーニング

掃除をしたいと思っていても、日常生活に追われてなかなか時間が取れないという方も少なくありません。

そんな時は、プロに依頼して隅々まできれいにしてもらいましょう。家がきれいになることは、精神的な安定にもつながりますので、困っている方は依頼することをおすすめします。

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